Office 2013 erneut downloaden geht nicht.

LéonD · 4. März 2019

Leider kann ich meine desintallierte office 2013 nicht erneut downloaden. Was soll ich tun ?

Peter.Star

Hallo,

funktioniert nicht ist hier im Forum keine Aussage mit der geholfen werden kann. Beschreibe dein Problem genauer.

Fehlermeldungen im exakten Wortlaut oder als Screenshot.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Leon,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Andreas_

Da ich 2013 aber auf den alten Rechner auch schon in Gebrauch und aktiviert habe, weiß ich nicht wie ich an den Download komme für Version 2013?
Der alte Link office.com/offer geht nicht mehr.
Wo bekomme ich nun Office 2013 zum Download welche mit meinem Key geht?

KaDo22

Lieber Thomas, nach 45 Warterei in der Warteschleife bekam ich kompetente Hilfe - es lag an einem Identifizierungfehlers des Kontos und deswegen landete ich auch immer auf der "falschen" Kontoseite. Nochmals herzlichen Dank für den Tip, tschüß, Kado

KaDo22

Hallo Thomas, das klingt gut, ich werde es probieren - erstmal vielen Dank! KaDo

Hi,

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