Neues surface Book 2 sleep of death

AnnaMair1 · 25. Dezember 2020

Hallo gestern habe ich einen neuen surface book 2 bekommen, habe vor Weihnachten schon 2 tage mit ihm gearbeitet super funktioniert. Gestern habe ich ihn dann ausgeoackt und eingeschaltet. Aber es ging nur die tastatur Beleuchtung und auch der gesichtserkenner war rot. Nur fer Bildschirm er reagiert auf berührungen und man kann ihn heller/dunkler machen aber das einschalten geht nicht. Habe mich durch sämtliche webseiten gelesen und alles ausprobiert Tastenkombination neustart erzwingen usw. Nix hat funktioniert, bin am verzweifeln. Frohe Feiertage

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