Nach Umstellung des Admins auf die eigene Domain habe ich keinen Zugriff mehr auf das Admin...

Guten Tag,
<br /> Besteht den weiterhin Zugriff auf Tenant (user) und wurde eine weitere Subdomain - eigene Website verwendet? wenn ja dann sollte auf dieser Mail Domain oder Website Zugriff bestehen! Diese ist bindend sonst, wenn kein Zugriff besteht, dann wird es schwer die Manuelle Bestätigung zur Admin Übernahme zu bewerkstelligen. Nur Ticket über Windows support, wenn kein Partner für Lizenzen ggb. ist.
<br />Gibt es einen Partner oder einen weiteren Admin??
<br />was mir gesagt wurde ist folgendes:
<br />OK die BKW hatte einen Admin (ich kann das nicht einsehen Admin berechtigung) wenn der nicht nachverfolgt werden kann, ist zu checken ob noch jemand recht den Admin hat oder ein Partner dabeisteht. - ansonsten ist es so der Kunde muss ein Ticket über den Windows support bei uns öffnen Anliegen ist dasselbe Admin Zugang zu Office 365 tenant wieder herstellen (Übernahme GA Berechtigung)
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
<br />

Hallo.

Das Problem besteht bei eigenen Domains. Mit der *.onmicrosoft.de Domain funktioniert alles.

Ich habe gerade die Lizenz entfernt, einen neuen Benutzer mit einer eigenen Domain angelegt und die Lizenz neu zugewiesen.

Nun existiert für diesen User kein Postfach. Weder im Account dieses Users ("UserHasNoMailboxException"), noch im Exchange-Admin-Center.

Die Domain wurde als Standarddomain eingestellt.

Mit freundlichen Grüßen,

Roger

Ich habe festgestellt, dass es nicht an der Mail App liegt, sondern an der externen Domain. Wenn ich den Exchange Account mit der ....onmicrosoft.com einrichte funktioniert alles perfekt. Laut Admin Center sind die DNS Einstellungen für meine eigene Domain
aber korrekt. Woran kann das noch liegen?

Hallo ANestik,



Du kannst alle Office Anwendungen beenden und dich von OneDrive for Business abmelden.

Dann gehe zu Systemsteuerung/ Anmeldeinformation verwalten und entferne alle gespeicherte Information, die mit Microsoft verbunden ist.

Du kannst auch deinen
OneDrive zurücksetzen und dich wieder mit deinem Microsoft 365 Konto anmelden.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Danke für den Tipp, ich sehe da mal nach. Allerdings habe ich hier als Rubrik ja "Systemadministrator/Bereitstellung" gewählt, und genau darum geht es doch, denn ein Admin muss genau auf diese Seiten zugreifen, wenn er seinen eigenen Users Zugriff auf Office365
gewähren will.

Gibt es denn auch eine spezielle Community für Admins?