Nach Smartphone-Wechsel kein Administratoren-Zugang mehr auf mein Microsoft...

PC-MEISTER Beat Braun · 11. August 2024

Am 08.09.2017 16:18 habe ich als Administrator für mein Unternehmen ein Organisationskonto Domäne: XXX.onmicrosoft.com erstellt. Dort habe ich einen Benutzer erstellt. Über diesen Benutzer habe ich das Produkt 'Office 365 Business' NEU: Microsoft 365 Apps for Business mit monatlicher Rechnung erworben. Die Belastung erfolgt bislang reibungslos. Anfang dieses Jahres habe ich mein Smartphone gewechselt. Die Rufnummer blieb unverändert. Beim Datentransfer vom alten auf das neue Smartphone hat es bei der Microsoft-App nicht funktioniert. Mein Orga-Konto ist dort nicht mehr aufgeführt. Sämtlich

Peter.Star

Hallo,

ein Wechsel des Microsoft-Kontos bei Office 365 ist meines Wissens nicht möglich. Welches Smartphone benutzt du?

Gruß

Peter

Galin Karlov MSFT

Hallo Ulf,

Du sollst den Globalen Administrator in deiner Organisation kontaktieren, damit er prüfen kann, ob der Zugang für dein Konto freigeschaltet ist.

Der Administrator kann auch dein Kennwort zurücksetzen, aber du kannst diese Aktion nicht selbst machen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Snoggi

Hallo,

mein Szenario ist: Ich verliere mein Smartphone und somit den Zugang zur genutzten Authentificator-App.

Mit dem Wiederherstellungscode kann ich auf das Microsoft-Konto zugreifen. Aber beim Aufruf des Personal Vault in OneDrive muss ja ebenfalls ein sechsstelliger Code eingegeben werden. Ohne Authenticator-App funktioniert das ja nicht...

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo ChristianHain,

Mit welche Anwendung werden die Kontakte auf dem Smartphone synchronisiert und welche wird für den Email Zugang benutzt?

Um was für ein mobiles Gerät handelt es sich - Adnroid, Windows Phone oder iOS?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

exceluser_123

Hallo Galin,

das Abo ist im August abgelaufen aber der Administrator meinte, dass es keine 90 Tage Karenz gibt und ich jetzt schon keinen Zugang mehr habe.

Gibt es keine Möglichkeit, nur die lokal gespeicherten Dateien von dem einen in den anderen OneDrive Ordner auf meinem Computer zu verschieben?

Vielen Dank im Voraus für die Rückmeldung!
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Nach Smartphone-Wechsel kein Administratoren-Zugang mehr auf mein Microsoft... - Similar Threads - Smartphone Wechsel Administratoren	Forum	Datum
Zugang zum Administratoren Konto weg Zugang zum Administratoren Konto weg: Hallo,wir sind eine gemeinnützige Einrichtung und nutzen Microsoft Business über das Non-Profit Angebot.Leider soll ich mich auf meinem Administratoren Konto anmelden mit einem Authenticator Code,...	Microsoft Office	Samstag um 16:23 Uhr
Kein Zugang zum Administrator Account durch Authentificator Kein Zugang zum Administrator Account durch Authentificator: Ich kann leider nicht mehr auf das Micosoft 365 Konto meiner Firma zugreifen.Der Zugriff auf das Konto kann nicht mehr bei der Authenticator App bestätigt werden und die alternative Methode ist...	Microsoft Office	27. Juni 2024
Kein Zugang zum Administrator Account durch Authentificator Kein Zugang zum Administrator Account durch Authentificator: Ich kann leider nicht mehr auf das Micosoft 365 Konto meiner Firma zugreifen.Der Zugriff auf das Konto kann nicht mehr bei der Authenticator App bestätigt werden und die alternative Methode ist...	Microsoft Office	27. Juni 2024
Kein Zugang zum Administrator Account durch Authentificator Kein Zugang zum Administrator Account durch Authentificator: Ich kann leider nicht mehr auf das Micosoft 365 Konto meiner Firma zugreifen.Der Zugriff auf das Konto kann nicht mehr bei der Authenticator App bestätigt werden und die alternative Methode ist...	Microsoft Office	27. Juni 2024
Nach Wechsel des Smartphones mit dem Admin-Konto keinen Zugriff mehr auf die... Nach Wechsel des Smartphones mit dem Admin-Konto keinen Zugriff mehr auf die...: Hallo,nach einem Wechsel des Smartphones habe ich folgendes Problem: Ich kann - als Admin - auf meinen Account nicht mehr zugreifen, weil auf der Authenticator-App kein Code angezeigt wird. Es...	Microsoft Office	5. Dezember 2022
Administrator kein zugang blokade total Administrator kein zugang blokade total: Administrator kein zugang	Windows Security	3. Dezember 2021
Smartphone Wechsel, keine Anmeldung bei Outlook mehr möglich Smartphone Wechsel, keine Anmeldung bei Outlook mehr möglich: Hallo, Ich nutze Office 365 und habe auf ein neues Smartphone gewechselt. Seitdem kann ich mich bei dem neuen Smartphone nicht mehr bei der Outlook app anmelden und bekomme immer einen Fehler...	Microsoft Office	27. Februar 2021

Nach Smartphone-Wechsel kein Administratoren-Zugang mehr auf mein Microsoft...

Nach Smartphone-Wechsel kein Administratoren-Zugang mehr auf mein Microsoft...

Office 365 auf neues Konto übernehmen

Anmeldung bei Microsoft nicht möglich - trotz korrektem Anmeldenamen und Passwort

Wiederherstellungs-Code und OneDrive Personal Vault?

Anrede in Outlook Kontakten für mobile Endgeräte ausblenden

Verschieben von OneDrive-Dateien in anderen OneDrive Account führt zu Fehlermeldung: "the cloud file provider is not running"

User Advert

Nach Smartphone-Wechsel kein Administratoren-Zugang mehr auf mein Microsoft... - Microsoft Office

Nach Smartphone-Wechsel kein Administratoren-Zugang mehr auf mein Microsoft... - Similar Threads - Smartphone Wechsel Administratoren

Zugang zum Administratoren Konto weg

Kein Zugang zum Administrator Account durch Authentificator

Kein Zugang zum Administrator Account durch Authentificator

Kein Zugang zum Administrator Account durch Authentificator

Nach Wechsel des Smartphones mit dem Admin-Konto keinen Zugriff mehr auf die...

Administrator kein zugang blokade total

Smartphone Wechsel, keine Anmeldung bei Outlook mehr möglich

Nach Smartphone-Wechsel kein Administratoren-Zugang mehr auf mein Microsoft... solved