Nach der Anmeldung und der Bestätigung der Datenschutzrichtlinie reagiert Office extrem...

Stefan HoppiS · 6. Dezember 2024 um 18:43 Uhr

Office 2019 reagiert sehr langsam nach Anmeldung und Datenschutzbestätigung: Sehr geehrtes Microsoft-Support-Team, ich habe ein Problem mit meiner Office 2019-Installation, das die Nutzung erheblich einschränkt. Nach der Anmeldung und der Bestätigung der Datenschutzrichtlinie reagiert Office extrem langsam oder gar nicht mehr. Ich habe bereits viele Lösungsvorschläge aus dem Internet ausprobiert, jedoch ohne Erfolg. Jetziger Zustand des Notebooks: Festplatte formatiert, Betriebssystem: Windows 11 neueste Version 24H2 installiert, alle Treiber und Updates vollständig aktualisiert Office-Versi

hhier1967

Habe heute auf Empfehlung Office 2016 installiert. Nun funktioniert Outlook nicht mehr einwandfrei

- es reagiert extrem langsam

- Wechsel von Posteingang zu Kalender dauert 5 Minuten

- Meistens bekomme ich den Hinweis "Keine Rückmeldung" - dann hängt sich das Programm auf

Ich arbeite mit Office 365 unter Windows 7 Pro

Bitte um Hilfe...

Thomsck

Ich habe genau dasselbe Problem: Nach Update und Konto-Reconnect (gemäß Anleitung) geht die Anmeldung in Outlook 2016 nicht mehr.

Bin ebenfalls extrem verärgert und bitte dringend um Abhilfe.

Thomas Löwe

Hallo Lennart,

vielen Dank für deine Anfrage.

Welche Zeit ist zwischen dem Abrufen des Bestätigungs-Code und der Eingabe auf deinem PC vergangen?

Office 365 Education erfordert die Anmeldung mit einer persönlichen E-Mail deiner Bildungseinrichtung.

Jen__L

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Hallo Wolfgang.1958,

Versuchen Sie, den Druckertreiber zu aktualisieren oder einen anderen Drucker als Standarddrucker festzulegen. Der Druckertreiber kann dieses Problem verursachen. Die Anzeige von Excel reagiert extrem empfindlich auf Druckertreiber, sodass sie ein guter Ort sein kann, wenn Sie seltsame Anzeige- und sogar Leistungsprobleme in Excel haben.

Herzliche Grüße.

w7sbc

Hallo Kyle,

vielen Dank für die Antwort. Ich habe Office nun repariert (längere Online Reparatur), allerdings nur mit mäßigem Erfolg. Word hängt sich jetzt nicht mehr komplett auf, ist aber extrem langsam, sobald mehr als zwei Objekte markiert sind. Auf jede Aktion
(scrollen, Farbe ändern etc.) muss man 20 bis 30 sekunden warten. Bei mehr markierten Objekten sogar länger. In der Zeit wo Word nicht reagiert liegt die CPU Auslastung bei 25%, Word lastet also einen Kern voll aus. Danach geht diese auf 3-6% runter und Word
reagiert bis zur nächsten Aktion flüssig. Ich kann mir aber absolut nicht erklären, warum das Markieren von mehr als zwei Objekten so viel Rechenleistung beansprucht.

Ich hoffe es gibt eine Lösung für dieses Problem.

Liebe Grüße

Hi,

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