Microsoft Office 365 Single Game Pass Ultimate

Ich habe mir einen neuen Lenovo Laptop am 13.01.23 bei Media Markt gekauft und bei der Laptop Einrichtung wurde mir ein Microsoft Office 365 Single für 69€ Angeboten und habe dieses dann auch gleich erworben. Als die Installation abgeschlossen wurde, wurden mir die Apps alle vorgestellt und da kam dann auch gleich die Mitteilung das ich einen Game Pass Ultimate für 12 Monate kostenfrei nutzen kann, leider ist mir aber kein Codes oder ähnliches mitgeteilt. Als ich mich mit meiner Xbox Konsole angemeldet habe (mit dem neuen Office Account) zeigt mir aber die Konsole nicht an das ich diesen Game Pass Ultimate erworbenen hätte.

Ich habe das Microsoft Office mit einem 365 Single Abo direkt am Laptop gekauft und wenn ich den Link anklicke, werde ich zwar weitergeleitet und sehe mein Abo nur bei der Xbox Website soll ich für das Game Pass Ultimate bezahlen.
Warum bekomme ich nicht einfach einen Aktivierungscode den ich eingeben kann?!
Sie sehen ja, dass ich das Microsoft Office Paket ganz neu (5 Tage) besitze.

Ja, Sie haben auf Ihrem PC gekauft, aber in welchem Geschäft? Teilen Sie den Link, über den Sie das Abonnement erworben haben, da dies ein besseres Verständnis ermöglicht.

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Hallo Christian_170,

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Wo haben Sie dieses Microsoft 365-Abonnement erworben, bei dem Ihnen der kostenlose Game Pass Ultimate angeboten wurde?

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Wenn Sie es nicht finden, wenden Sie sich bitte an Media Markt bezüglich dieses Angebots und wie Sie es einlösen können.

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