Microsoft Office 2021 Home and Student Lizenz übertragen

Lessa2000 · 5. November 2022

Ich habe am 02.11.22 einen Laptop erworben und über mein Microsoft-Konto Office home & student 2021 installiert. Einen Tag später stellte ich fest, dass der Akku defekt ist, das Netzteil deshalb immer abschaltet und den PC umgetauscht bekommen. Auf meine Frage beim Händler wie ist es mit der Office-Lizenz, bekam ich die Antwort, das kann ich über das Microsoft-Konto regeln. Neuer PC eingerichtet, Office installiert, dabei kommt aber folgende Meldung: Diese Lizenz wird bereits auf einem anderen Gerät verwendet. Auch nach stundenlangen Versuchen alle auf meinem Microsoft-Konto angebotenen

Thomas LST

Hallo Karin,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Student zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
 Wird unter Dienste & Abonnements deine Lizenz zu Microsoft Office 2021 Home and Student angezeigt?
 Welche Meldung im Wortlaut wird bei der abgelehnten Aktivierung angezeigt?
 Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2021 Home and Student erworben?

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Student zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Wird unter Dienste & Abonnements deine Lizenz Microsoft Office 2021 Home and Student angezeigt?

Thomas LST

Hallo Yannick,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Gebe deinen Produkt-Key (eToken) zu Microsoft Office 2021 Home and Student hier ein: https://redeem.microsoft.com
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Student zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

 Beginne dort die Installation.
 Konnte Microsoft Office 2021 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Can,

eine Lizenz zu einem Abonnement von Office 365 Home, Personal und University kann nicht auf ein anderes Microsoft Konto übertragen werden.

Eine Installation von Office 365 Home, Personal und University kann im Microsoft Konto deaktiviert werden.

Eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Buisness und Professional
kann nicht auf ein anderes Microsoft Konto übertragen werden.

Eine Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Buisness und Professional kann nicht deaktiviert werden. Bei einer Neuinstallation muss die Aktivierung telefonisch erfolgen, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen
werden kann.

Thomas LST

Hallo Daniel,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2021 Home and Student erworben?
Wurde die Lizenz (Produkt-Key eToken) von dir einem Microsoft Konto zugeordnet.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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