Microsoft Office 2013 Professional-Anfrage

Gunter Biermann · 14. Oktober 2019

Durch Umstellung auf MS Office 365 möchte ich meine beiden Lizenzen von MS Office 2013 auf anderen Rechnern in meiner Firma verwenden. Wie können die beiden Lizenz-Key's zurückgesetzt werden?

Thomas LST

Hallo Bernd,
 vielen Dank für deine Anfrage. Ich habe eine neue Anfrage erstellt.
 Mir sind keine grundsätzlichen Probleme bei den Klick-und-Los-Versionen von Microsoft Office 2013 bekannt.
 Microsoft Office 2013 Home and Student, Home and Business und Professional sind ausschließlich als Klick-und-Los-Versionen verfügbar.
 Microsoft Office 2013 Professional und Microsoft Office 2013 Professional Plus sind zwei unterschiedliche Produkte. Mit einem Produkt-Key zu Microsoft Office 2013 Professional kann eine Aktivierung von Microsoft Office 2013 Professional Plus nicht vorgenommen werden.
 Eröffne zu den bestehenden Fehlern keine eigene Anfragen.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Christine,

vielen Dank für deine Anfrage.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Professional zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort deine Lizenz angezeigt?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional erworben?

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional oder Microsoft Office 2013 Professional
Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Wurde Microsoft Office 2013 Professional oder Microsoft Office 2013 Professional
Plus gekauft?

Wo wurde Microsoft Office 2013 Professional (Plus) gekauft?

Wie lautet die genaue Produktbezeichnung?

Der Produkt-Key wurde einem Microsoft Konto zugeordnet?

Welches Problem besteht genau?

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Frage wurde in eine beantwortete Anfrage eingestellt.

Erstelle eine neue Anfrage in diesem Forum und stelle eine anschauliche Beschreibung bereit.

Teile auch mit,

a) ob eine Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional oder Microsoft Office 2013 Professional
Plus

b) wo die Lizenz erworben worden ist.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Wurde eine Meldung in der Testversion von Microsoft Office 2013 Professional Plus angezeigt?

Wann wurde die Testversion von Microsoft Office 2013 Professional Plus erstmalig installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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