Microsoft Office 2013 Home and Student-Produkt-Key wird nicht akzeptiert

WolfgangHöllinger · 3. August 2021

produktkey wird nicht akzeptiert : home&student 2013

Thomas Löwe

Hallo Christine,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key ist nicht außen auf der Verpackung aufgedruckt.

Für Microsoft Office 2013 Home and Student befindet sich der Produkt-Key auf der Produkt-Key-Card.

Welche Inhalte sind auf der Produkt-Key-Card aufgedruckt?

Wo wurde Microsoft Office 2013 Home and Student erworben?

Thomas Löwe

Hallo Simone,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig, eine Änderung ist nicht möglich.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort eine Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student angezeigt?

Wenn, nein:

Die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student wurde von dir einem Microsoft Konto zugeordnet?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student erworben?

Der Produkt-Key (eToken) zu Microsoft Office 2013 Home and Student liegt dir noch vor?

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde deine Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student einem Microsoft Konto zugeordnet?

Wurde ein Produkt-Key mitgeliefert zu Microsoft Office 2013 Home and Student?

Liegen dir weitere Unterlagen zu Microsoft Office 2013 Home and Student vor?

Wie wurde Microsoft Office 2013 Home and Student auf dem neuen Gerät installiert?

Thomas Löwe

Hallo Jonas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Student kann vorliegend telefonisch aktiviert werden, wenn die Rufnummerübertragung deaktiviert wird.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2013 Home and Student auf dem kleinen Laptop.

Bitte melde dich auf dem Hauptrechner hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet worden ist:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Aktiviere anschließend telefonisch.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Der Produkt-Key von der Produkt-Key-Card muss aufbewahrt werden. Sollte das Microsoft Konto, dem die Lizenz zugewiesen wurde, nicht mehr erinnert werden, kann der Microsoft Support das Microsoft Konto anhand des Produkt-Keys ermitteln.

Der Produkt-Key kann nicht aus einer Installation ausgelesen werden.

Thomas Löwe

Hallo Carola,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde der Produkt-Key (Lizenz) bereits mit deinem Microsoft Konto verknüpft?

Bitte gebe den Produkt-Key hier ein:

http://office.com/setup

Melde dich anschließend mit deinem Microsoft Konto hier an:

http://office.microsoft.com/myaccount

Wird hier Microsoft Office 2013 Home and Student angezeigt?

Wenn, ja:

Bitte beginne hier die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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