Microsoft-Konto kann nicht in Outlook-Android-App hinzugefügt werden wenn eine...

Ich habe nun selbst eine Lösung gefunden. Das Exchange-Konto darf nicht als "Exchange"-Konto hinzugefügt werden, sondern als "Microsoft Exchange Active Sync"-Konto. Dann lassen sich die Kontakte über die normale Android-Personen-App bearbeiten. Auch die
Gmail-App und die Kalender-App von Google funktionieren hervorragend. Die Outlook-App wird gar nicht mehr benötigt.

Wie sich herausgestellt hat, werden die Outlook Kontakte angezeigt, sobald das Outlook Konto in die Gmail App als Email Konto hinzugefügt wurde. Anschließend können auch neue Kontakte über die Kontakte App im Outlook Konto gespeichert werden. Mein Problem
ist damit behoben. Ex- und Import via CSV ist nicht notwendig und ich kann meine Kontakte in Android und Windows Phone synchronisieren.

Hallo Anna-Lucia,

danke für die Rückmeldung.

Leider kennen wir uns mit den Android System nicht aus, daher ist mir nicht klar, wie du das Konto/Kontakte hinzugefügt hast. Über das Verfahren, welche ich dir oben vorgeschlagen habe, hätten wir die Ursache des Problems besser lokalisieren können. Deine
Konatkte werden auf dem Browser, also mail.live.com. richtig angezeigt. Der von dir beschriebene Fehler tritt aber auf deinem Android Gerät auf, d.h. die Störung bei der Synchronisation kann entweder von Konto oder von der Mail APP verursacht werden. Um genauer
zu sein, sollte die Synchronisation der Kontaket bei Outlook App nicht funktionieren, aber bei der Andorid Mail App, liegt das Problem nicht am Konto sondern an der App. Du kannst nun Versuchen, dass Konto zur einer Mail App hinzügen und testen, ob es funktioniert.
Solltest du aber die Kontakte auf eine anderen Weise hinzugefügt haben, dann würde ich dir empfehlen den Android Support nochmals zu kontaktieren, damit du weitere Hilfe und Unterstützung zu dieser Anfrage erhaltest.

Hlate uns bitte weiterhin auf dem Laufenden!

Gruß,

Tamara

Hallo Christopher,

danke für die Rückmeldung.

Ich habe das Microsoft Konto deines Vaters untersucht und es scheint jetzt problemlos zu funktionieren. Besteht das Problem beim einrichten in der Outlook App auf dem Android Gerät weiterhin?

Deinstalliere bitte die App und füge das Microsoft Konto erneut hinzu. Hier sind die

Anleitungen (auch für Android) zu finden.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, lass uns bitte wissen ob das Microsoft Konto mit der GMX Adresse UND das originelle GMX Konto zur App hinzugefügt wurden.

Danke und Gruss,

Eugenia

Hallo Rodolfo,

ich habe das Konto entfernt und dann wieder hinzugefügt.

Es kommt der selbe Fehler.

Dies Konto hatte ich schon lange Zeit mit dieser App

auf einem LG Optimus 3D Max mit Android 2.2.3.

problemlos verwendet.

Ein anderes Outlook Konto habe ich noch nicht.

Ich werde diesen Check noch nachholen.

Gruß,

Wolfgang