Microsoft 365-Wie kann ich Microsoft 365 installieren, dass ich mit OneDrive gekauft habe

Hallo Thomas,

danke für Deine Rückmeldung und Hilfe!!

"Microsoft OneDrive (Microsoft 365 Family) und Microsoft OneDrive (Microsoft 365 Business Premium) sind verschiedene Produkte."

Verstehe ich das richtig, dass ich diese beiden unterschiedlichen Produkte dann parallel installieren kann?- Dort liegt ja wegen der Datenmengen mein Hauptproblem.

Herzlichen Gruß und Danke für die Unterstützung!

RO

Ich weiß nicht was ich falsch mache,ich kann onedrive einfach nicht installieren,Ich habe Office 365 gekauft die Programme installiert,alles läuft nur mit oneDrive geht nichts,Es ist alles für mich verwirrend beschrieben und ich komme nicht weiter
<br />

Hallo Stefanie,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Deine Frage wird hier im Forum beantwortet, der Microsoft Support wird dich nicht telefonisch kontaktieren.
<br />Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Testversion von Microsoft Office/365 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
<br />Starte den PC neu.
<br />Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde. Dieses entspricht dem Microsoft Konto, welches beim Lizenzerwerb im Microsoft Store verwendet worden ist:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

<br />Beginne dort die Installation.
<br />Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?
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Hier noch mal die Bestellnummer <gelöscht>
<br />Es wäre schön zu wissen, wann sich jemand bei mir meldet.
<br />Ich kann nicht immer vor dem Computer sitzen bleiben, da ich noch andere Verpflichtungen habe.
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Hallo Thomas.
<br />ich habe heute Office 365 mit der Bestellnummer <gelöscht> gekauft.
<br />Unter der Mail-Adresse : *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
<br />Aber die Administratorrechte liegen bei *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.
<br />Dort kann ich den productkey nicht eingeben.
<br />Ich brauche Hilfe, gerne auch telefonisch unter <gelöscht>
<br />Grüße, St.Rems
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