Microsoft 365 über mein Apple-ID gekauft

Stefanie 2024 · 2. Juni 2024

Ich habe office 365 über mein I-pad/meine Apple-ID gekauft. Wenn ich mein microsoft-Konto öffne wird mir aber angezeigt, dass ich kein Abo besitze.

Santa L. Helper

Ahoi,

die Frage ist hier ob du das Abo über MS oder Apple gekauft hast.

Wenn du es bei MS gekauft hast musst du die Apps von office.com/myaccount laden und diech mit der Live ID anmelden, wenn du es direkt bei Apple gekauft hast, musst du es im AppStore laden und dich mit diener Apple-Id anmelden.

VG,

Santa

Andreas_SL

Hallo Mathias,

gibt es eine Möglichkeit bei Apple deine Alias-Apple-ID mit einer Apple-ID/iCloud-ID zu verbinden und das dann damit zu versuchen? Wäre das nicht die einfachste Lösung?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Pauline R.

Hallo Hartmut,

womit meldest du dich an? Mit deiner Apple-ID oder deinem Microsoft Konto? Von wo aus hast du Office installiert? Aus dem Apple Store oder über deine Microsoft Kontoseite? Wird dir Office 365 hier angezeigt:
office.microsoft.com/myaccount.aspx

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Michi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Installation konnte aus deinem Microsoft Konto nicht erfolgreich abgeschlossen werden?

MichaelPeters_938

Hallo Santa
Danke für die Antwort!

Gekauft habe ich das Abo für Office 365 im apple store. Installiert hab ich es auf zwei Rechner ohne Probleme. Nur jetzt beim iPad die Meldung das zu diesem Account kein Office gekauft wurde?!

Vg michi

Hi,

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