Microsoft 365 Private inkl. 1 TB?

Daniela Schmid · 31. März 2025 um 16:52 Uhr

Hallo, ich habe ein Microsoft 365 Private account, in welchem 1 TB eingeschlossen sei. Wenn ich dies auf dem Handy benutze, erscheint die Meldung, dass mein One Drive voll sei. Früher habe ich immer für 100 GB nur 1.95 monatlich bezahlt, dies muss ich mit diesem Account nun nicht und trotzdem erscheint die Meldung auf dem Handy: Ihr Speicher ist voll und habe viiiiel weniger als 1 TB benutzt. Können Sie dies bitte in Ordnung bringen?

UlfGimm

Hallo Thomas,

danke fürs schnelle Feedback.

Wenn ich mich anmelde und in meinem Konto bin, dann sehe ich aber nichts bzgl. Produktkey.

Ich bin auf meinem surface, und wenn ich dann die App "Office" starte, ercheint nach wie vor:

Testen / Kaufen / Produktkey eingeben.

Kenn mich zu weinig aus, um es zu verstehen.

LG

Ulf

Thomas Löwe

Hallo Ulf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende die folgenden Informationen an:

https://www.microsoft.com/surface/de-de/support/office-apps/microsoft-office-and-surface-pro

Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Ulf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte verbinde dich mit deinem Microsoft Konto, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet worden ist.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Sergey Mehov

Hallo Julian.

1 TB ist ein Maximum.

Mit einem Office 365 Home-Abonnement erhalten Sie insgesamt 6 TB Speicher: ABER nur 1 TB (oder 1000 GB) pro Benutzer.

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Dauerlizenz (Einmalkauf) von Microsoft Office 2016 darf nur auf einem Gerät installiert werden und enthält nicht 1 TB Speicherplatz.

Ein kostenfreier Wechsel der Dauerlizenz (Einmalkauf) von Microsoft Office 2016 zu Microsoft 365 ist nicht möglich.

Deine Bildungseinrichtung kann den Cloudspeicher von 1 TB ausschließen.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft 365 Enterprise bezogen? Welche weitere Lizenz ist vorhanden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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