Microsoft 365 Konto kündigen ohne Anmeldung ins Konto

NiciKr · 22. Dezember 2024 um 22:42 Uhr

Guten Abend, ich verzweifle seit ein paar Tagen....Für ein Projekt benötige ich Excel und Word, das beides mit meinem Microsoft Konto 365 verknüpft ist. Nun soll ich mich dort nach einem Update neu anmelden. Leider weiß ich das Passwort nicht mehr. Soweit kein Problem, man könnte es ja über - Passwort vergessen?- regeln.Nun zu meinem Problem, aufgrund eines Hackerangriffs Mitte des Jahres ist die verknüpfte Mail-Adresse nicht mehr aktiv, sprich ich komme auch in meinen alten Mail-Account nicht mehr rein, da das Passwort ohne mein Wissen geändert wurde. Eine neue Mail-Adresse habe ich bereits,

Santa L. Helper

Ahoi,

zum kündigen der Testversion (vorher kann das Konto nicht geschlossen werden) gibt es folgende Methoden:

Methode 1:

Auf der Seite http://office.com/myaccount
unten links auf Kündigen gehen.

Methode 2:

Besuchen Sie bitte
https://commerce.microsoft.com/PaymentHub/Help
und melden Sie sich hier mit dem Microsoft-Konto an, an das Sie Ihr Office 365-Abonnement verknüpft haben. Klicken Sie nach der Anmeldung auf
"Hilfe" und anschließend auf
"Anfordern von Hilfe", um mit dem Kundensupport Kontakt aufnehmen zu können.

VG,

Santa

Julian #

Möchte gerne mein Microsoft education sowie mein Konto kündigen, damit ich dann nur noch mit meinem anderen Konto arbeiten kann, finde aber nirgends einen Weg das education Abo sowie mein Konto dazu zu kündigen

Peter.Star

Das hättest du dir vorher überlegen müssen. Eine Microsoft 365 Lizenz wird einem Microsoft Konto zugeordnet.

Du hättest im vorhinein ein Microsoft Konto mit deiner existierenden Adresse registrieren können.

Du kannst dieses Abo auslaufen lassen oder es kündigen. Du registrierst dein Konto als outlook.com Konto und nutzt dieses zukünftig für Office.

d ef

Das hilft mir leider überhaupt nicht. Ich habe weder ein Office 365 Abo noch will ich eins kündigen. Ich habe ein Konto für Testzwecke erstellt (um Microsoft Flow auszuprobieren) was irgendwie dazu geführt hat, dass ich jetzt ein Office 365 Konto habe,
das ich nicht löschen kann.

Santa L. Helper

Ahoi,

eigentlich hast du auf der myaacount Seite unten links, unter der Laufzeit deines Abos, die Option zum kündigen.

Kannst aber auch folgendes machen:

Besuchen Sie bitte
https://commerce.microsoft.com/PaymentHub/Help
und melden Sie sich hier mit dem Microsoft-Konto an, an das Sie Ihr Office 365-Abonnement verknüpft haben. Klicken Sie nach der Anmeldung auf
"Hilfe" und anschließend auf
"Anfordern von Hilfe", um mit dem Kundensupport Kontakt aufnehmen zu können.

VG,

Santa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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