Microsoft 365 funktioniert nicht. Fehlercode 0x426-0x0,

Gisi Netz · 11. April 2024

Hallo,ich kann keine Datei im Office 365 öffnen. Reparatur habe ich mehrfach ausgeführt und auch das Gerät neu gestartet.

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Dienst Microsoft Office Click-to-Run Service ist zur Ausführung der Programme aus Microsoft 365 erforderlich und darf nicht deaktiviert werden.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere meine entsprechende Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

AndreasMasdan

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine schnelle Antwort, aus der ich entnehme, dass der Dienst ohnehin laufen muss, um Excel & Co zu nutzen.

Dann werde ich mir die komplette Neuinstallation sparen, lediglich den Dienst wieder aktivieren und leider vorübergehend damit leben müssen, dass dieser ständig so viel CPU frisst.

Langfristig werde ich eine andere Lösung finden müssen ...

Schönen Gruß

Andreas

steve1da

Hola,
du hast aber schon nach dem Fehlercode gegooglet?
https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/microsoft-365-enterprise-fehlercode-0x0/a3e7fce4-2ee5-4cf1-a509-f01f2c33a85c
Gruß,

RonaldKlötzer

Hallo Bernd,

besten Dank für Ihren Support.

Ich hatte bereits das Drucklayout verwendet. Im abgesicherten Modus hat sich Office überhaupt nicht starten lassen. Es wurde beim Versuch Word auszuführen der Fehlercode 0x426-0x0 angezeigt. Auch die Reparatur hatte keinerlei Effekt.
Als Antivirenprogramm verwende ich McAffee. Cleaningtools verwende ich hingegen gar keine. Das empfohlene Ausführen des Systemdatei-Überprüfungsprogramms habe ich bisher gescheut (Es muss doch eine einfachere Lösung für das Problem geben. Ich möchte nicht
mit Hilfe von Drittanbietersoftware am System feilen. In der Vergangenheit habe ich damit keine guten Erfahrungen gemacht. Das Surface ist gerade mal zwei Wochen alt. Da bin ich gerne etwas zurückhaltender ;-).

Gibt es sonst noch Möglichkeiten?

Beste Grüße

Ronald

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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