Microsoft 365 für iOS-Anmeldung auf iPad funktioniert nicht

Jonas_15768 · 15. September 2023

Hallo, ich habe ein Problem bei der Office-Anmeldung auf dem iPad. In den Apps auf dem iPad Word, Powerpoint etc. wird bei der Anmeldung mein Microsoft-Account nicht gefunden, obwohl ich die Emailadresse richtig eingebe. Auf dem PC sowie im Browser funktioniert die Anmeldung problemlos. Neuinstallation der Apps hat nichts gebracht. Was kann ich tun?

Thomas Löwe

Hallo Moritz,

vielen Dank für deine Anfrage.

Auf einem iPad können die Office Mobile Apps installiert werden. Nach Anmeldung in den Office Mobile Apps mit einem Microsoft Schulkonto, welchem eine Lizenz von Office 365 zugeordnet ist, stehen die erweiterten Bearbeitungsfunktionen zur Verfügung oder
bei Geräten mit einem Display größer als 10.1 Zoll können die Apps erst nach Anmeldung genutzt werden.

Die Office Mobile Apps unter iOS entsprechenden nicht der Vollversion von Office 365 unter Mac OS oder Windows.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Roland S007

das Problem scheint aktuell noch zu bestehen ?

Zumindest bekomme ich es bei mir mit "Office365 deutschland" nicht hin.

Bei der Handy Internen mailapp geht es aber mit der anmeldung über server outlook.office.de !

Nachtrag: bei IOS / iPad funktioniert es, da man den Server manuell eintragen kann. Bei Adroid aktuell keine Chance.

Das kann doch wohl nicht war sein,,,

Version 2.2.157

Thomas Löwe

Hallo Gerd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Unter iOS kann Office 365 für iOS installiert werden.

Office 365 für iOS erfordert iOS 9.0 für Installation auf einem iPad oder iOS 9.5 für eine Installations auf einem iPad Pro:

https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-ios

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Simon,
vielen Dank für deine Anfrage.
Die erteilte Auskunft ist falsch.
Zur Nutzung von Office für iOS auf einem iPad ist ein Abonnement von Microsoft 365 notwendig.
Eine Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Student erlaubt die Nutzung von Office für iOS auf einem iPad nicht.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Rafael Lubinski

Guten Abend,
 vielen Dank für die rasche Antwort.
 Tatsächlich habe ich diese Anleitung bereits befolgt. Mir ist nicht ganz klar wie die online-Reparatur auf einem Windows Gerät die App auf dem iPad beeinflussen kann, aber das kann auch an meiner mangelnden Expertise liegen.
 Leider wurde das Problem durch die oben erwähnte Maßnahme nicht behoben.
 Ich habe heute noch weitere Geräte (Laptops mit Windows 10 und iPads, OneNote-App-Version 16.56) getestet und kann folgendes Verhalten reproduzieren:

iOS Version 15.1 vor und nach der Anmeldung bei O365 wird das Kursnotizbuch angezeigt.
iOS Version 15.2 vor der Anmeldung wird der Reiter „Kursnotizbuch“ angezeigt. Nach der Anmeldung in mein O365 Konto ist dieser Reiter ausgeblendet.
Auf allen Laptops mit Windows und im Browser online wird das Kursnotizbuch angezeigt.
meine Kollegen berichten gleiches Verhalten auf ihren iPads/iPad Pros.

Wo kann ich noch nachsehen? Gibt es seit iOS 15.2 irgendwelche Datenschutzänderungen bezüglich der OneNote-App?
 VG
 RL

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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