Microsoft 365 Family Abo-Verlängerung nicht für alle Nutzer

Diskutiere und helfe bei Microsoft 365 Family Abo-Verlängerung nicht für alle Nutzer im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Ich musste einen neuen Product Key eingeben für MS 365 Family. Auf meinem Rechner ging das reibungslos, alle Office-Programme funktionieren wieder. Die... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von MHA2572, 24. April 2024.

  1. MHA2572
    MHA2572 Gast

    Microsoft 365 Family Abo-Verlängerung nicht für alle Nutzer


    Ich musste einen neuen Product Key eingeben für MS 365 Family. Auf meinem Rechner ging das reibungslos, alle Office-Programme funktionieren wieder. Die 2. Person, die über das Abo mit angemeldet ist seit Jahren, kann die Office-Programme nicht mehr nutzen. Es erscheint stets die Aufforderung, sich anzumelden oder ein Konto zu erstellen. Ich habe das alles versucht, es klappt nicht. Müsste die aktualisierte Lizenz der neue Product Key nicht automatisch für alle Family-Mitglieder aktualisiert sein? Wie kann ich das freischalten für den zweiten Nutzer?Vielen Dank.
     
  2. GeorgJourdan Win User

    Microsoft Family 365 Abo Verlängerung

    Nein, ich habe es jetzt akzeptiert, dass ich auf wiederkehrende Zahlung eingehen muss. Jetzt ist die Lizenz genehmigt. Und ich werde das irgendwann wieder löschen. Microsoft läßt da keine Chance.
    <br />
  3. ThomasLST Win User

    Microsoft Family 365 Abo Verlängerung

    Hallo Georg,
    <br />vielen Dank für deine Nachricht.
    <br />Wurde der Produkt-Key (eToken) einem anderen Microsoft Konto zugeordnet?
    <br />
  4. ThomasLST Win User

    Microsoft Family 365 Abo Verlängerung

    Hallo Georg,
    <br />vielen Dank für deine Nachricht.
    <br />Markiere meine entsprechenden Antworten als Lösung.
    <br />Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
    <br />
  5. GeorgJourdan Win User

    Microsoft Family 365 Abo Verlängerung

    Leider nein,
    <br />und ich möchte keine Daten wie VISA etc. hinterlegen, wenn ich schon die Lizenz bezahlt habe.
    <br />Grüße
    <br />Georg
    <br />
    [​IMG]

    <br />
  6. ThomasLST Win User

    Microsoft Family 365 Abo Verlängerung

    Hallo Georg,
    <br />vielen Dank für deine Anfrage.
    <br />Wird zwischenzeitlich die richtige Laufzeit des Abonnements zu Microsoft 365 Family im Microsoft Konto angezeigt?
    <br />
  7. User Advert


    Hi,

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