Microsoft 365 aktivieren nicht mehr möglich

kappa67 · 1. August 2024

Habe auf einem neuen PC Office installiert.Habe aus versehen mit meinem Account aktiviert...war ein Fehler.Dann wollte ich mit Account von Kollegin aktivieren aber ging nicht weil er sagte dieser Account sei schon einem Konto zugeordnet.Ok...habe Microsoft kontaktiert und sie hatten mir eine Lösung: Ich habe Office 365 Vollversion. Sie meinten ich könne einen Familyacccount mache und mein Konto mit Ihr teilen?Bitte sie hat ein eigenes gekauft............Dachte es sei einfach einfach Konto entfernen und alles läuft. Geht aber nicht!Habe Office neu installiert und alles funktionierte nicht ging

ThomasLST

Hallo Hannes,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Microsoft 365 Family darf mit bis zu fünf Personen im gleichen Haushalt geteilt werden.
 Jeder Benutzer darf Microsoft 365 Family auf bis zu fünf PC/Mac gleichzeitig installieren und aktivieren. Die gleichzeitige Nutzung auf mehreren Geräten ist somit möglich.
 Markiere meine entsprechenden Antworten als Lösung.

Alexandar Petrov

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Anfrage.

Das ist nicht möglich. Jeder Nutzer soll eine eigene Office 365 Lizenz bekommen. Man kann damit Office auf bis zu 5 Rechner aktivieren und verwenden. Sehe bitte mehr im Artikel.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Reinerp_2001

Hallo Jochen,

öffne in Windows die Systemsteuerung (Startknopf > Einstellungen > Eingabezeile: Systemsteuerung), suche Microsoft Offce 2013 oder 365, gehe auf ändern und reparieren.

Danach sollte wieder alles gehen.

Gruß

Reiner

PS: Windows 10 strotzt noch vor Problemen. Bei mir war kein Internetzugang mehr möglich. Deinstallation, einige Tage warten und Neuinstallation und jetzt geht alles. Musste nur noch das eine oder andere Programm wieder aktivieren, weil die Lizenzen verloren
gingen

Karl Timmermans (Out

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Hallo JohannEgger1

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

Bin ein wenig unklar über Ihre Beschreibung - speziell in Bezug auf die beiden Lizenzen, die Sie beschreiben

Erstens kann einem Microsoft-Konto nicht zwei aktive Microsoft-Abonnements zugeordnet sein - nicht möglich.

Zweitens, um eine Office-App auf einem Tablet zu aktivieren, das eine Bildschirmgröße von mehr als 10,1 Zoll hat, ist ein aktives Microsoft 365-Abonnement erforderlich. Es gibt keine andere Möglichkeit, die App zu aktivieren

Um eine Office-App für eine Tabelle zu installieren und zu aktivieren, muss die App schließlich von der entsprechenden Stelle heruntergeladen werden.

- für Android - aus dem Google PlayStore
- für IOS - aus dem Apple Store

Sobald die App installiert ist, müssen Sie sich beim Öffnen bei dem Microsoft-Konto anmelden, das über das aktive Microsoft 365-Abonnement verfügt.

Nur zur Information, jedes aktive Microsoft-Abonnement ermöglicht es Ihnen, Office-Apps auf allen Geräten herunterzuladen und zu installieren (PC, Mac, Handy wie oben beschrieben)

Imre Goretzki

Ich glaube ich habe einen Fehler gemacht... Ich habe Visio lokal aktiviert und kann nun bei der Website office.com/setup nicht mehr aktivieren. Ist dies jetzt noch möglich?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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