Meine E-Mails zur Kontoaktivität werden in der falschen Sprache dargestellt

Es nützt offensichtlich etwas, beim Support hartnäckig zu se3in.

Habe gerade ein Update für Office 365 installiert. Jetzt werden die E-Mails wieder in gewohnter Weise dargestellt. Allerdings nur die neuen und die, die vor dem fehlerhaften Update vorhanden waren. Die Mails die nach dem fehlerhaften Update kamen, werden
immer noch falsch dargestellt. Aber für die zukünftigen funktioniert es wieder!

Hallo SemiproYew94!

Tut mir leid, dass wir uns nicht früher gemeldet haben.

Ich verstehe, dass die Emails in der Fremdsprache von Microsoft kommen.

Um sicher zu stellen, dass eine Email von Microsoft ist, haben wir in folgendem Artikel alle wichtigen Informationen zusammengestellt, die du haben musst, um eine Phishing-Email zu identifizieren. Bitte schaue

hier nach.

Darüber hinaus erkennst du die von Microsoft als vertrauenwürdig eingestuften Emails ganz einfach als mit einem grünen Schild gekennzeichnet.

Solltest du wieder eine solche Email bekommen, stelle uns bitte einen SCreenshot bereit. Gib uns auch die Absenderadresse an.

Freundliche Grüsse,

Eugenia

Hallo Evgenia_M,

Also mein Konto ist meines Wissens nach auf Deutsch und fast alle E-Mails die von Microsoft kommen, sind in dieser Sprache.

Ein Screenshot kann ich leider nicht zur Verfügung stellen, da gerade keine Mail in der Art vorhanden ist.

Die genutzte Adresse ist eine GMail Adresse und dessen Konto auf deutsch ist.

Das Problem ist immer da, ob Mail-App in Win10, IOS App oder im Google eigenen Mailklienten; sprich die E-Mails sind die "Probleme".

Entschuldigung für die Verspätung (Viel zu tun) und freue mich auf eine helfende Antwort.

MFG,

Hallo SemiproYew94!

Entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Wenn ich es richtig verstehe, wurde nicht dein Konto auf eine andere Sprache umgestellt sondern du bekommst Emails in einer anderen Sprache. Stimmt das?

Sind alle Emails, die du erhälst in dieser Sprache?

Sind alle Emails in dieser Sprache von dem selben Absender?

Kannst du uns bitte einen
Screenshot einer der Emails bereit stellen?

Tritt das Problem auf outlook.live.com/owa auf oder bei einem Email-Klienten/einer Email App?

Bekommst du die Emails auf eine Microsoft Email-Adresse oder auf ein
verbundenes Konto?

Den Screenshot kannst du uns im privaten Bereich schicken.

Ich habe eine private Nachricht für dich erstellt. Um diese zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Die Nachricht wird unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt. Sobald du auf diese geantwortet hast, informiere
uns im öffentlichen Bereich darüber.

Ich freue mich schon auf deine Antwort.

Gruss,

Eugenia

Da ich weiß, daß es sich bei der „ungewöhnlichen Kontoaktivität“ um die täglichen Statusmeldungen (Pushservice) meiner Fritzbox handelt, ist mir damit nicht geholfen.

Vor 2 Wochen hat alles funtioniert.

Und obwohl ich jeden Tag diese Aktivität im Konto als meine bestätige, kommt diese E-Mail am nächsten Tag erneut.