Mein Jugendkonto ist gesperrt und ich komme nicht mehr in das Konto. Gibt es einen Weg...

Yasemin Abu Samra · 13. September 2024

Ich weiß nicht mehr weiter, deshalb versuche ich es auf diesem Weg. Ich habe aus meiner Jugend eine E-Mail-Adresse genutzt, von der ich natürlich auch nicht mehr genügend Informationen habe. Normalerweise brauche ich diese E-Mail-Adresse auch nicht mehr. Allerdings ist mit dieser Adresse ein Konto verknüpft, in der ich ziemlich viel Geld gesteckt habe. Da dieses Unternehmen den Namen gewechselt hat, muss ich meine E-Mail-Adresse bestätigen. Ich konnte die E-Mail natürlich auch nicht ändern. Deshalb habe ich das Formular ausgefüllt, was zum Zurücksetzen des Passwortes helfen soll. Aber dieses w

CarinaK2707

Hallo Eugenia,

danke für deine Antwort!

Ich komm leider überhaupt nicht mehr in mein E-Mail Account! Ich hoffe, dass derjenige der auch mein Konto verwendet nun auch keinen Zugriff auf meine Daten hat?! Weißt du ob mein Konto nun komplett gesperrt wurde?

Leider funktioniert der E-Mail Support hier nicht und eine Telefonnummer gibt es auch nicht.

pascii

Hallo

Ich habe ein Riesen Problem. Ich komme nicht mehr in mein Emailkonto rein. Es ist eine falsche zweite Mailadresse angegeben, somit kann ich den Sicherheitscode gar nicht anwenden. Mein Konto ist nun gesperrt und ich sehe meine Mails nicht mehr. Ich muss
dringend in mein Konto rein.

Es gibt keine Telefonnummer von Microsoft bzgl. Emailkonto an die man sich wenden kann. Und ich kann auch kein zweites Konto eröffnen, um dann damit den Support benützen. Bitte hilft mir jemand!!

Danke

Pascale Minor

Peter.Star

Nimm es mir nicht krumm aber mit dem was du schreibst komme ich nicht klar. Adresse vergeben. Diese Meldung gibt es nur, wenn du versuchst eine bereits vergebene Adresse zu registrieren. Ansonsten gibt es Passwort falsch oder Konto gesperrt bei der Anmeldung.
Also wie genau bist du vorgegangen?

ThisSux-again

Um was wollen wir wetten, dass dieses konto wenn ich das Land wieder verlasae dauerhaft gesperrt wird und ich auch mit der Sicherheitsabfrage nicht mehr weiter komme?

DENN:

=====

Siehe ein anderes Posting von mir ... Es wurde (bei einem anderen Konto mit zur Zeit gleichem Problem) eine Sicherheitsfrage/-antwort hinterlegt ... diese wird (trotz zusätzlicher Infos dazu im Fomular) nicht akzeptiert zum freischalten. Die Beantwortung
der Fragen wird bei einem Teil der Konten _NICHT_ akzeptiert von M$ (auch nicht als Erweiterung zu den ""Fragebögen"").

Und, wer hat jetzt einen Schuh den er sich anziehen muss? Ich?

wenn Sie sich von einer neuen IP anmelden, gibt es immer eine Sicherheitsabfrage. Sie empfangen einen Code auf einer Ihrer Sicherheitsinfos, geben diesen ein und fertig.

Das Konto ist deshalb nicht gesperrt.

Aber wenn Sie keine Sicherheitsinfos hinterlegen oder diese nicht aktualisiert haben, dann müssen Sie sich den Schuh selbst anziehen.

MDS.21

Hallo,

die für uns Forenwusler wichtige Frage ist: warum kommst du nicht mehr rein? Erhältst du eine Fehlermeldung, siehst du eine weiße Seite, wurde dein Account gesperrt...? Es gibt eine Vielzahl von Ursachen mit mindestens ebenso vielen Lösungen. Daher benötigen
wir von dir mehr Informationen, um dir helfen zu können.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Konto gesperrt

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konto

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Komme nicht auf meinen Outlook Account

User Advert

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