mein Gutschein Code lässt sich nicht mehr einlösen, er schreibt mir der Code wurde bereits...

Thomas Grönke · 14. September 2023

Ich habe das Microsoft Spiel Flight Simulator geschenkt bekommen und als ich es auf meinem Microsoft Account starten wollte und den Gutscheincode eingegeben habe, kam " der Code ist bereits verwendet worden "Was kann ich machen um das Spiel nun spielen zu können?Vielen Dank für die Unterstützung

MS01-BZR

Wie oben beschrieben funktioniert der erste Weg nach wie vor nicht.

Warum Microsoft hier nicht nachbessert, ist mir offen gesagt schleierhaft.

Ich bin im O365-Konto, kann einen "Gutschein einlösen"-Link klicken und mein Gutschein wird nicht (an)erkannt. Inzwischen wurde der Fehlermeldungstext zwar angepasst, aber der ist nach wie vor
nicht hilfreich und auch nicht aussagekräftig.

Hier der Weg, in wenigen Schritten, wie es funktioniert -- habe gerade noch einen zweiten Code eingelöst, dieses Mal mit weniger Problemen.

Link aufrufen: https://setup.office.com und mit seinen Kontodaten anmelden
Weiter-Button
Code eingeben und bestätigen
Den Punkt "Automatische Verlängerung" deaktivieren, falls gewünscht
Weiter-Button

Fertig.

Es muss einem ja klar sein, dass man einen anderen Link zu einer anderen Eingabemaske verwenden muss, bzw. es eine andere Maske gibt, in der der Gutschein-Code akzeptiert wird.

Ich hoffe, ich konnte damit nun auch anderen Benutzern weiterhelfen.

MfG

Nat_123_456

Guten Tag
<br />wenn Du genau das Produkt nennst, das Du gekauft hast, dann kann Dir jemand eine Antwort geben.
<br />

Igor_Araújo

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo, ManuelaFölser

Ich bin Igor und helfe Ihnen gerne bei dieser Frage

Um Ihren Code einzulösen, können Sie auf den untenstehenden Link zugreifen und den Von Ihnen gekauften Code eingeben
https://redeem.microsoft.com/

Thomas Löwe

Hallo Jonas,

ich freue mich auf eine Rückmeldung.

JonasUlrich

Der Code wurde über Amazon erworben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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