Mails gesendet an meine outlook.com Adresse verschwinden

Hallo André,

ich verstehe, die Weiterleitung von 1&1 an dein Outlook.com Konto funktioniert für dich nicht aber es funktioniert für deine Frau ohne Probleme. Gern versuche ich dir zu helfen.

Zunächt werde ich noch diese Information benötigen damit ich sicher bin, dass ich das Anliegen richtig verstanden habe:

- Hast du eine Weiterleitung von 1&1 eingerichtet oder hast du das 1&1 Konto als

verbundenes Konto bei Outlook.com eingerichtet?

- in beiden Fällen: hast du die Weiterleitung/Verbundenes Konto entfernt und wieder eingerichtet? Wenn nicht, bitte vornehmen und das Verhalten prüfen.

- Hast du bereits kontrolliert, ob die Emails im Browser unter
Outlook.com ankommen? Oder hast du bisher nur die Outlook App oder Office Outlook Desktop verwendet? Bitte unbedingt auf Outlook.com nachschauen.

Diese Angaben werden mir auch helfen das Problem besser zu lokalisieren.

Ich freu mich schon auf deine Antwort!

Liebe Grüsse,

Eugenia

Hallo Eugenia,

danke für deine Nachricht!

1. Es handelt sich um eine Weiterleitung keine Verknüpfung.
2. Ja ich habe schon 2 Mal diese entfernt und wieder eingerichtet, um zu sehen, ob etwas falsch ist. Interessanterweise habe ich auch direkt aus dem 1&1-Webmailer eine mail manuell an die Outlook.com Adresse gesendet und diese ist genauso wenig in Web Portal
   outlook.com angekommen. Habe auch generell die Weiterleitungsoption von 1&1 auf die probe gestellt und auf eine gmail-Adresse umgeleitet, was ohne Probleme funktionierte.
3. Alle Einstellungen nehme ich im WEB outlook.com Portal vor, da es meine Hauptverwendungsform ist.

Generell schaut es so aus als würde outlook.com die Mails sofort löschen, die Domain ist jedoch nicht blockiert (habe mehrmals schon nachgeschaut).

Ich hoffe das vervollständigt etwas das Problem-Bild.

Lieben Dank und Gruß

André

Hallo Eugenia,

vielen Dank für deine Mail.

Ich bin alle Optionen durchgegangen, die du hier beschrieben hast. Das Problem ist leider nicht gelöst, Dafür kommen aber schon Emails ab und zu durch.

Ich habe es eine Zeit lang jetzt beobachten wollen, um ein Schema zu finden, wann und warum welche durchkommen und warum die anderen nicht.

Ich versuche nochmal die Situation und den Status hier zusammenzufassen:

Ich habe eine eigene Domain bei 1&1 Und die E Mail die verwende sitzt dort. Die E Mail mit der eigenen Domain habe ich bei Outlook als Alias Und verwende sie sowohl von Outlook.com als auch im stationären Outlook.

Damit ich die Emails immer sofort im Outlook bekomme, lasse ich sie von dem Server von 1&1 sofort weiterleiten an meine Outlook-Adresse. Eine imap Synchronisierung ist oft sehr sporadisch und die Emails Teilweise veraltet, wenn sie ankommen, deshalb
die sofortige Weiterleitung. Das erste Problem ist, dass die Emails die von 1 und 1 weitergeleitet werden nicht im Outlook Posteingang ankommen bis auf einige Ausnahmen bei denen ich noch kein Schema herausgefunden habe. Fakt ist, meine eigene Test-Emails
auch direkt vom 1&1 Server an die Outlook Adresse kommen nicht an. Es scheint fast schon so als ob Emails von meiner Domain bei Outlook gesperrt wären, was aber sichtbar bei mir nicht der Fall ist. Ob die Mails über outlook.com oder vom stationären Outlook
gesendet wurden, zeigte keinen sichtbaren Unterschied.

Zusätzlich werden bei dem Versenden von Emails aus Outlook mit meinem alias der eigenen Domain, werden die teilweise als einer Mail in Form von
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angezeigt im Auftrag von mir. Ich bin jetzt nicht sicher, ob das nicht zum Problem beiträgt oder es sich um eine zusätzliche Erscheinung handelt.

Parallel habe ich doch eine IMAP Synchronisierung eingerichtet die Emails in einem separaten Ordner tut, Damit ich kontrollieren kann welche Emails da sind und ich keine verpasse. Sollte alles gut funktionieren würde ich theoretisch alle Mails
doppelt haben, dies ist leider nicht der Fall.

Ich bin für jeden Hinweis dankbar. Guten Rutsch ins neue Jahr!

André

Hallo André,

danke für die rasche Antwort und die Angaben.

Ich verstehe, die von 1&1 weitergeleiteten Emails scheinen bei dir einfach nicht anzukommen. Da es aber bei deiner Frau funktioniert, muss ich dich zuerst bitten noch wie folgt vorzugehen, um einige Ursachen ausschliessen und das Problem besser lokalisieren
zu können:

Lies bitte diesen Artikel (Abschnitt ''Ich habe eine Emai, die jemand gesendet hat, nicht bekommen''):Beheben
von E-Mail-Synchronisierungsproblemen bei Outlook.com





Ich bin sicher, du hast einiges davon bereits geprüft aber ich muss icherstellen, dass alles geprüft wurde.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, gehe bitte wie folgt vor:

- Den Status des Dienstes kontrollieren

- Such manuell mit der Suchfunktionnach dem Emails

- Such manuell im Junk Ordner und den Tab ''Sonstige'' (wenn der Posteingang mit Relevazn aktiviert ist)

- Schaue wie viele mit Outlook.com verbundene Konten du hast und entferne sie (bis zu 10 können hinzugefügt sein)

- Schaue unter dieser Seite, wie viele Geräte dort sind und entferne diese, die nicht mehr verwendet werden

Falls das Problem nicht gelöst wird:

- Kannst du dich unter account.microsoft.com anmelden?

- Kannst du neue Emails von dem Konto schicken?

- Schicke eine Test Email von deinem Outlook.com Konto auf der Web an dein 1&1 Konto und schaue ob sie ankommt. Wenn ja, bitte auf die Email antworten und nach der Email in Outlook.com auf der Web suchen.

- Schicke eine Email (ohne Text oder Anlagen) von deienr 1&1 Email Adresse an das Outlook.com Konto und füge in CC andere Konten ein (keine Microsoft Email-Adressen) und kontrolliere, ob die Email bei denen ankommt.

Wichtig! Bitte alle Anleitungen und Tests unter Outlook.com vornehmen. Bitte den
Browser Edge verwenden im

privaten Modus.





Ich hoffe, ich konnte helfen. Ich freu mich auf deine Antwort und die Angaben!

Liebe Grüsse,

Eugenia

Hallo Absoh,

Bitte nehmen Sie zur Kentniss, dass alle Mitteilungen, die über das Internet ablaufen irgendeine Spur hinterlassen.

Wenn Sie eine Mail schicken, schlägt Outlook.com der Empfänger als Kontakt vor.

Um diese vorgeschlagene Kontakte zu entfernen probieren Sie folgendes: melden Sie sich unter
https://mail.live.com, und löschen Sie die Emails die Sie an diese Adressen gesendet haben in den "Gesendet Ordner".

Damit sollten die ungewünschte Vorschläge verschwinden.

Sollte dies das Problem nicht beheben, wenden Sie sich gerne wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen,

Rodolfo