Kein Zugriff auf Word, Excel und PowerPoint

VolkerFlaxa · 9. Dezember 2017

Weder Word, noch Excel noch PowerPoint lassen sich starten. Es erfolgt hinweis und nichts tut sich, ganz gleich ob Ja oder Nein aktiviert wird.

Benjamin Miller AB

Hallo Thomas,

Ich habe nach Anweisungen auf der Microsoft seite verfahren, sprich ein Konto erstellt und dieses mit meiner Studenten-Emailadresse verknüpft. Kann ein Fehler bei der Aktivierung Grund dafür sein, dass ich keinen Zugriff auf meinen OneDrive Account habe,
obwohl Apps wie Word, Powerpoint, Excel funktionieren? Und warum kann ich das App Paket downloaden, habe aber online keinen Zugriff auf diese (Word, Excel, Powerpoint, OneDrive)?

LG

KG_2909

Hallo Filip S.,

Word und Powerpoint funktionieren nun bestens. Vielen Dank für Deine Hilfe!

Nur Excel will noch nicht. Fehlermeldung: „Zugriff auf das schreibgeschützte Dokument nicht möglich.“ Ich habe aber keine schreibgeschützten Excel-Dokumente.

Vielleicht gibt es auch hierzu eine einfache Lösung.

Herzliche Grüße

Karin

Thomas Löwe

Hallo Volker,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle den Wortlaut der angezeigten Meldung bereit.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

VolkerFlaxa

Hallo Thomas,

Lizens MS Office Home Student 2016 wurde im Rahmen eines Notebookkaufs bei "notebooksbilliger.de" erworben Anfang 2016.

Aufällig am Problem ist, Mitte der Woche sehr langes update von Windows erfolgte.

Volker

Thomas Löwe

Hallo Volker,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle den Wortlaut der angezeigten Meldung bereit.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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