"Kein Office Produkt zugeordnet" - Studentenlizenz - Office 365 Education

Jonathan Leo Mettke · 28. September 2018

Guten Tag,

Nachdem ich von meiner Universität die entsprechende Universitäts-Mailadresse erhielt, meldete ich mich damit
bei Microsoft an um mir Microsoft Office 365 zu besorgen. Das hat geklappt und alle Funktionen sind online nutzbar.
Es wird eine gültige Lizenz angezeigt (Office 365 A1 for students) und der Download der Office-Apps wird angeboten.

Nach Beginn der Installation wurde ich aufgefordert Office zu aktivieren. Nach Eingabe der Mailadresse und des Passwortes
öffnete sich folgende Fehlermeldung:

Microsoft Office 2013
Das Konto jonathan.m*****@*****************.de ist keinem Office Produkt zugeordnet.
Um diese Installation zu aktivieren, melden sie sich bitte mit dem Konto an, das Ihrem Produkt zugeordnet ist.
etc...

Ich habe mich mit dem entsprechenden Konto anmelden wollen und besitze eine gültige Lizenz, das heißt ich bin zum Download
befugt. Warum hat es nach mehrmaligen Versuchen nicht funktioniert?
Anbei sind zensierte Screenshots, die das Problem nochmal bildlich darlegen.

Danke im Voraus!

freizeittom

Hallo Fred,

vielen Dank für die Info.

Wenn ich das so richtig verstehe, dann kann entweder Office 365 Home oder Office 365 Education nur installiert und genutzt werden.

Ist es denn letztlich nicht egal, welcher Plan (Version) installiert und genutzt wird auf einem PC? Wenn nur Office 365 Home installiert ist, wird doch mein Sohn mit seinem von der Schule erhaltenen Education-Kennwort auch die Office 365 Home Produkte nutzen
können? Bzw. umgekehrt: Wenn nur Office 365 Education installiert ist, werde doch ich mit meinem normalen Office-Kennwort auch die Office 365 Education Produkte nutzen können, soweit es dieselben sind, wie in der Home-Version?

Für eine weitere Erläuterung bereits jetzt vielen Dank.

VG

Thomas Löwe

Hallo Jonathan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Bildungseinrichtung stellt die Office-Vollversionen (Desktopversionen) nicht zur Verfügung.

Es steht im Plan Office 365 A1 nur Microsoft Office Online zur Verfügung.

Vielleicht kommt für dich Office 365 University in Betracht:

https://products.office.com/de-de/university

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Alexandra_G

Hallo Jonathan,

danke für deine Nachricht.

Bitte wende dich am besten an die Administration deiner Bildungseinrichtung, hier Universität. Mit Administration ist die IT-Abteilung bzw. allgemeine Verwaltung deiner Universität gemeint.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.

Viele Grüße,

Alexandra

Jonathan Leo Mettke

Ich bin an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg eingeschrieben.

Thomas Löwe

Hallo Jonathan,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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