Kein Einloggen in mein Hochschulkonto möglich

Diskutiere und helfe bei Kein Einloggen in mein Hochschulkonto möglich im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo liebe Community,ich habe ein neues Handy und leider vorher nicht die Möglichkeit gehabt, die Authentificator App zu übertragen. Nun habe ich das... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von TitusS., 10. Oktober 2024.

  1. TitusS.
    TitusS. Gast

    Kein Einloggen in mein Hochschulkonto möglich


    Hallo liebe Community,ich habe ein neues Handy und leider vorher nicht die Möglichkeit gehabt, die Authentificator App zu übertragen. Nun habe ich das Problem, dass ich mich nicht mehr in mein Office Education Konto meiner Hochschule anmelden kann. Beim Versuch mich anzumelden, soll ich dies über mein Mobiltelefon bestätigen. Will ich dort mein Education Konto hinzufügen, werde ich ebenfalls darum gebeten, dies zu bestätigen.Ich bitte nun um Hilfe, damit ich vor Semesterbeginn wieder auf mein Office zugreifen kann. Beste GrüßeTitus
     
    TitusS., 10. Oktober 2024
    #1
  2. bqns Win User

    Log-In Artefakt eines deaktivierten Schulkontos

    Hallo Alexander,

    danke dir für die Rückmeldung!

    Ich habe keinen Zugriff mehr auf das alte Konto. Daher kann ich leider nicht sagen, wofür es freigeschaltet war. "Abmelden" kann ich es durch den fehlenden Log-In auch nicht mehr.

    Über ein weiteres Business-Konto kann ich mich aber weiterhin einloggen.

    In der Anmeldeinformationsverwaltung finden sich neben meinem privaten Haupt-Konto und einem anderen Hochschulaccount noch zwei weitere Einträge, die jedoch nicht zuzuordnen sind. (Hexadezimale Darstellung wie: MicrosoftOffice16_Data:ADAL:d51d88c-...
    und zwei OneDrive-Einträge mit einem ähnlich-kryptischen Benutzernamen.

    Melde ich mich mit allen Accounts in einer Office-Software ab, erscheint kein Pop-Up zur Anmeldung mit dem alten Hochschulkonto. Sobald ich mich mit einem meiner Accounts wieder einlogge (privat oder zweite Hochschule)
    erscheint wieder die Aufforderung zum Log-In in das alte Hochschulkonto.

    Klicke ich dies weg, erscheint es nach wenigen Sekunden erneut.

    Beste Grüße

    Ben
  3. Agnethe_E Win User

    Einloggen nicht möglich.

    Hallo fibis,

    bitte versuche als aller erstes
    Office zu re-installieren    . Klappt dies? Wenn das Problem nur bei manchen Office Applikationen auftritt, kann Du auch versuchen

    diese zu reparieren    .

    Bitte gib beschied ob Du weiterhin das Problem erlebst.

    Beste Grüße,

    Agnethe
  4. MaluKobold Win User

    Office - Studentenlizenz kürzer als Product Key

    Ich bin an der Pädagogischen Hochschule Karlsruhe eingeschrieben.

    Wenn ich das richtig vestanden habe, bedeutet die Zuweisung zum Hochschulkonto, keine mögliche Zuweisung zum bestehenden Microsoft Konto?

    Ich könnte im Portal (officefuerbildung.de), auf welches ich von der PH gewiesen werden, mein bestehendes Konto angeben, jedoch habe ich vermutlich keinen Product Key mehr, da mein Konto (auch ein Office365 Education) abgelaufen ist. Wenn ich das richtig
    vestanden habe, ist dies auch nicht möglich.

    Vielen Dank.
  5. Galin Karlovv Win User

    Einloggen bei Teams nicht möglich

    Hallo Jael,

    Wenn du dich in Microsoft Teams anmeldest, dann wähle die Option, dass du Microsoft Teams Desktop App benutzen willst.

    Wenn die gleiche Fehlermeldung erscheint, dann bitte deaktiviere Antivirenprogramm. Es konnte eine Änderung in deinem Netzwerk gemacht sein. Du kannst mit einem anderen Netzwerk testen. Bitte prüf die Information im

    Artikel     über die unterstützren URLs und IP Adressen.

    Mit freundlichen Grüssen
    Galin Karlov
    Microsoft Support Engineer
  6. Wolf Spohr Win User

    Altes Hochschulkonto löschen

    Guten Morgen
    <br />Ich nehme an Du redest von den Apps die auf Deinem Rechner installiert sind?
    <br />Wenn Du Dich versuchst dann im Browser anzumelden bekommst Du die Mitteilung das es kein Konto gibt?
    <br />Bitte lösche Die An,meldedaten von Deinem Recjhner die mit dem alten Office in Verbindung stehen.
    <br />Verwalten von gespeicherten Benutzernamen und Kennwörtern auf einem nicht zu einer Domäne gehörenden Computer (microsoft.com)
    <br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
    <br />Mit freundlichem Gruß
    <br />Wolf Fabian SPohr
    <br />Micrsoft Office 365 Busines Support
    <br />

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
  8. Michaelquimi
    Michaelquimi Member
    Registriert seit:
    6. August 2024
    Beiträge:
    190
    Zustimmungen:
    0

    Kein Einloggen in mein Hochschulkonto möglich

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    Michaelquimi, 10. Oktober 2024
    #2
  9. bqns Win User

    Log-In Artefakt eines deaktivierten Schulkontos

    Hallo Alexander,

    danke dir für die Rückmeldung!

    Ich habe keinen Zugriff mehr auf das alte Konto. Daher kann ich leider nicht sagen, wofür es freigeschaltet war. "Abmelden" kann ich es durch den fehlenden Log-In auch nicht mehr.

    Über ein weiteres Business-Konto kann ich mich aber weiterhin einloggen.

    In der Anmeldeinformationsverwaltung finden sich neben meinem privaten Haupt-Konto und einem anderen Hochschulaccount noch zwei weitere Einträge, die jedoch nicht zuzuordnen sind. (Hexadezimale Darstellung wie: MicrosoftOffice16_Data:ADAL:d51d88c-...
    und zwei OneDrive-Einträge mit einem ähnlich-kryptischen Benutzernamen.

    Melde ich mich mit allen Accounts in einer Office-Software ab, erscheint kein Pop-Up zur Anmeldung mit dem alten Hochschulkonto. Sobald ich mich mit einem meiner Accounts wieder einlogge (privat oder zweite Hochschule)
    erscheint wieder die Aufforderung zum Log-In in das alte Hochschulkonto.

    Klicke ich dies weg, erscheint es nach wenigen Sekunden erneut.

    Beste Grüße

    Ben
  10. Agnethe_E Win User

    Einloggen nicht möglich.

    Hallo fibis,

    bitte versuche als aller erstes
    Office zu re-installieren    . Klappt dies? Wenn das Problem nur bei manchen Office Applikationen auftritt, kann Du auch versuchen

    diese zu reparieren    .

    Bitte gib beschied ob Du weiterhin das Problem erlebst.

    Beste Grüße,

    Agnethe
  11. MaluKobold Win User

    Office - Studentenlizenz kürzer als Product Key

    Ich bin an der Pädagogischen Hochschule Karlsruhe eingeschrieben.

    Wenn ich das richtig vestanden habe, bedeutet die Zuweisung zum Hochschulkonto, keine mögliche Zuweisung zum bestehenden Microsoft Konto?

    Ich könnte im Portal (officefuerbildung.de), auf welches ich von der PH gewiesen werden, mein bestehendes Konto angeben, jedoch habe ich vermutlich keinen Product Key mehr, da mein Konto (auch ein Office365 Education) abgelaufen ist. Wenn ich das richtig
    vestanden habe, ist dies auch nicht möglich.

    Vielen Dank.
  12. Galin Karlovv Win User

    Einloggen bei Teams nicht möglich

    Hallo Jael,

    Wenn du dich in Microsoft Teams anmeldest, dann wähle die Option, dass du Microsoft Teams Desktop App benutzen willst.

    Wenn die gleiche Fehlermeldung erscheint, dann bitte deaktiviere Antivirenprogramm. Es konnte eine Änderung in deinem Netzwerk gemacht sein. Du kannst mit einem anderen Netzwerk testen. Bitte prüf die Information im

    Artikel     über die unterstützren URLs und IP Adressen.

    Mit freundlichen Grüssen
    Galin Karlov
    Microsoft Support Engineer
  13. Wolf Spohr Win User

    Altes Hochschulkonto löschen

    Guten Morgen
    <br />Ich nehme an Du redest von den Apps die auf Deinem Rechner installiert sind?
    <br />Wenn Du Dich versuchst dann im Browser anzumelden bekommst Du die Mitteilung das es kein Konto gibt?
    <br />Bitte lösche Die An,meldedaten von Deinem Recjhner die mit dem alten Office in Verbindung stehen.
    <br />Verwalten von gespeicherten Benutzernamen und Kennwörtern auf einem nicht zu einer Domäne gehörenden Computer (microsoft.com)
    <br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
    <br />Mit freundlichem Gruß
    <br />Wolf Fabian SPohr
    <br />Micrsoft Office 365 Busines Support
    <br />
Thema:

Kein Einloggen in mein Hochschulkonto möglich - Microsoft Office

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