Junk Mail Deaktivieren in Microsoft 365 Business Outlook

Guten Morgen,
<br />Bitte folge dieser Anleitung:
<br />Kennzeichnen einer Nachricht als "Junk-E-Mail" oder "Keine Junk-E-Mail" - Outlook für Mac (microsoft.com)
<br />Die Nachricht wird in den Posteingang verschoben und wird danach nicht mehr als Junk Email gekenntzeichnet.
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support Engineer
<br />

Also, ich hoste bei 1&1 Exchange, einen Office 365 Business Account habe ich auch.

Aktuell werden beide gemeinsam genutzt.

Ich möchte gerne den Junk Mail Ordner komplett entfernen und dort auch gar keine als Spam eingestuften Mails erhalten. Ganz gleich von wem.

• Ich habe den Junk Mail Filter auf aus eingestellt.
• Ich erhalte trotzdem Nachrichten in diesen automatisch rein, obwohl ich ihn nicht will
• In der OWA online von 1&1 sind alle lokalen Filter-Regeln korrekt synchronisiert, diese werden aber nicht auf alles angewendet
• Im Junk Mail Ordner erhalte ich auch Mails mit dem Übersatz: "Diese Nachricht wurde mithilfe eines anderen Junk-E-Mail-Filters als dem von Outlook als Spam markiert. Ich setze aber keine Addons oder Virenscanner bis auf Windows Defender ein...

A) Was kann ich tun, damit meine Filter-Regeln IMMER ALS ERSTES Anwendung finden?

B) Wie werde ich den Junk Mail Ordner los, so dass ich ihn nicht mehr sehe? Weder im Exchange-OWA noch im lokalen Outlook?

Mein Junk Mail funktioniert auf dem neuesten Surface Book 2 auch nicht (mehr). Stellt man den Junk Filter von niedrig auf "kein Junk Filter" landen die E-Mails immer noch im Junk Filter = kein Unterschied), er lässt sich also nicht deaktivieren. Wählt
man die Option, dass Junk E-Mails direkt gelöscht werden sollen, passiert auch gar nichts. Das ist doch Mist...

Hallo Peter,

Es ist ärgerlich, wenn Outlook eine echte E-Mail in den Junk-E-Mail-Ordner verschiebt.

1. Versuche Junk E-Mail Markierung aufzuheben.

Wenn du im Junk-E-Mail-Ordner von Outlook einen falschen Email findest, klicke die E-Mail mit der rechten Maustaste an und rufe den Befehl JUNK-E-MAIL und dann JUNK-E- MAIL-MARKIERUNG AUFHEBEN auf.

2. Sollte es nicht helfen, öffne Outlook im abgesicherten Modus. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem beim verursacht.

Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest.

Deaktiviere bitte in Outlook alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

3. Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte testweise vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden). Teste dann bitte das Verhalten.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Hallo Heinz,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Schaue dir bitte mal diesen hilfreichen Artikel zum Ändern des Schutzgrades im Junk
(=Spam) E-Mail-Filter, durch. Dieser erklärt wie der Spamschutz aufgebaut ist und wie man ihn für Office 365 Outlook deaktivieren kann.

Gib uns Bescheid, ob es geklappt hat oder wenn du weitere Fragen hast.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra