Intune Windows Hello nicht verfügbar

Jonas Scharinger · 2. Februar 2024

Das Gerät wird über Intune verwaltet. In Intune selbst habe ich schon ein Konfigurationsprofil Identity Protection erstellt und Windows Hello konfiguriert. Die Richtlinie wurde auch erfolgreich zugewiesen und angenommen. Jedoch habe ich das Problem, wenn ich am Gerät Windows Hello aktivieren möchte steht dort "Diese Option ist nicht verfügbar, Diese Einstellung wird von Ihrer Organisation verwaltet. Wenden sie sich an den Administrator, um weitere Informationen zu erhalten".Ich habe mich am selben Gerät mit einem neu erstellten Geschäfts-Account angemeldet der dieselben Intune Settings zugewi

Roger Hiestand

Hallo Zusammen,

was ist eigentlich nun mit diesem Update (KB3114409) passiert?

Ist das noch verfügbar oder wurde das von MS zurückgezogen?

Ich habe das auf einigen Rechner über die Intune Konsole zum deinstallieren markiert.

Was passiert nun mit diesem?

Grüsse, Roger

c7d1ccdf-03f9-4be8-9

Hallo,
aktuell mal diese zum Testen und reinfinden.
- Azure Active Directory Premium P2 Trial
- Microsoft 365 Business Basic – Testversion
- Microsoft Entra Permissions Management Trial
- Microsoft Intune Plan 1 Device Trial
InTune könnte möglich sein auf Plan 2 umzusteigen da ich MFA komplett alles Konfigurieren kann das kein "Hello for Business" geht sondern nur per Handy und Softwarezuweisungen ...
Ich glaube aber dass ich momentan vieles falsch Konfiguriert habe aber das alles nicht mehr nachvollziehen kann daher würde ich ein noch unkonfiguriertes, frisches Azure brauchen.
Würde das z.B. gehen wenn ich den Mandanten komplett lösche und einen neuen erstelle oder müsste ich erst den kompletten Account löschen und neu anmelden?

Georgi T.

Hallo BBAGdm,

Bitte schaue Dir Folgende Artikel an:

Behandlung von Problemen bei der Geräteregistrierung bei Intune.

Behandlung von Problemen bei der Clienteinrichtung in Microsoft Intune.

Falls Dir das nicht weiterhilft, bitte folge den
Anleitung um Support für Intune zu bekommen.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Peter.Star

Hallo,

Office in den Business Varianten werden keinem outlook.com Konto zugeordnet. Ich habe die Frage daher in Family geändert.

Hello dient wie der Name schon andeutet der Anmeldung bei Windows. Ich nutze hier ebenfalls Microsoft 365 Family und habe keinerlei Probleme bei der Anmeldung.

Was wurde in letzter zeit geändert?

Sind irgendwelche schöner, schneller, besser, sauberer, sicherer versprechende Tools installiert?

Peter

Alexandar Petrov

Hallo Kira,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung.
 
 Es scheint, eine Sicherheitseinstellung zu sein. Der Grund für diesen Fehlercode ist, dass die Windows MDM-Registrierung in dem Intune-Mandanten deaktiviert ist. Der Administrator kann die Einstellungen im Microsoft Endpoint Manager Admin Center ändern. Man kann noch den Artikel Behandeln Windows Geräteregistrierungsprobleme ansehen.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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