Installation von Office 2016 Standard bricht ab

ABURGI · 5. Januar 2020

Hallo,

ich habe bei Traumpreisfabrik eine Office 2016 Standardlizenz für meinen Laptop LENOVO, WINDOWS 10 erworben, auf dem ich bisher Office 2007 installiert hatte. Nachdem ich das alte Office deinstalliert hatte, installierte ich Office 2016, was zunächst funktionierte. Allerdings verlangte jede Office-Anwendung bei jedem Start erneut die Angabe des Lizenzschlüssels. Daraufhin habe ich Office 2016 deinstalliert, und wollte neu installieren, was jedesmal mit folgender Fehlermeldung abbricht:

1: 1935 2: 81653A0B-7536-4FD1-B470-91D0F2E81526 3: 0x80131049 4: IAssemblyCacheItem 5: Commit 6: Policy.11.0.Microsoft.Office.Interop.SmartTag, fileVersion="15.0.4420.1017", Version="15.0.0.0000000", culture="neutral", publicKeyToken="71E9BCE111E9429C", processorArchitecture="MSIL"

Nach entsprechender Suche im Forum habe ich Folgendes versucht:

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte lade das Microsoft .NET Framework Repair Tool herunter, speichere dieses und führe es aus:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135

Starte den PC neu neu.

Leider geht es immer noch nicht.

Was kann ich tun?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welches Antivirusprogramm wurde installiert?

Wurden Programme von Drittherstellern zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Standard ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Standard nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Lade das Microsoft .NET Framework Repair Tool herunter, speichere dieses und führe es aus:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 Standard neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere dein Antivirusprogramm vollständig (Methode B):

https://www.gdata.de/support/faq/consumer/entfernung-einer-g-data-installation-von-ihrem-pc

Starte den PC neu.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Lade das Microsoft .NET Framework Repair Tool herunter, speichere dieses und führe es aus:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 Standard neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ABURGI

Ich bin so vorgegangen wie angegeben, leider ohne Erfolg

Mit freundlichen Grüßen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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