In meinem Outlook Postausgang hängt eine Mail, die sich weder senden noch löschen lässt

sardinien · 6. März 2024

In meinem Outlook Postausgang hängt eine Mail, die sich weder senden noch löschen lässt

Sigrid Wegner

Hallo Enriko,

danke für die Antwort, obwohl sie überhaupt nicht hilfreich war. Diesen "Textbaustein" und auch den entsprechenden link zum Outlook-Support hatte ich bereits vor meiner Anfrage an die Community selber gefunden und die entsprechenden Schritte ausprobiert.
Da die erste E-Mail Adresse sich problemlos als Outlook Konto einrichten ließ und die 2-te Adresse sich mit gleichen Einstellungen nicht als POP3 Konto einrichten lässt, muss der Fehler im Programm liegen.

Ich habe dann am telefonisch Kontakt zum Microsoft Support aufgenommen, wo eine Mitarbeiterin mir versuchte zu helfen. Wir telefonierten über eine Stunde lang und die Mitarbeiterin griff über Fernzugriff auf meinen Laptop zu. Auch ihr gelang es nicht, ein
POP3-Konto einzurichten. Letztendlich richtete sie mir ein 2-tes Konto als Exchange-Konto in Outlook ein. Dafür musste ein separates Microsoftkonto angelegt werden.

Nach Abschluss hatte ich nun in Outlook ein 2-tes E-Mail-Konto, was aber beim Testen versagte. Ich konnte weder senden noch empfangen.

Inzwischen habe ich das Konto in Outlook wieder gelöscht.

Jetzt hängt noch eine Test-Mail von meinem Hauptkonto an die andere Mail-Adresse im Postausgang und lässt sich nicht löschen, selbst nicht im Offline-Modus. Es wird immer angezeigt: "Die Übermittlung dieser Nachricht hat bereits begonnen"

Ich wäre dankbar, wenn sich wenigstens für dieses Problem eine Lösung finden ließe.

Janosch Thomas

Hallo,
ich kann gerne Support Anfrage bei RDS eröffnen, aber das verhalten ist komplett lokal genau gleich.
Outlook ist geschlossen es wird von einer Fremdanwendung ein Email Dialog geöffnet, man klickt auf senden und das wars.
Wenn man jetzt Outlook startet dann hängt die Mail in Postausgang und wird gesendet.
In Outlook 2016 war es egal ob es geöffnet ist oder nicht.
Gruss
Thomas Janosch

Peter.Star

Hallo,

es gibt keinen Postausgang für EAS/Exchange. Einen Postausgang findest du nur in der Mail-App. Diesen Ordner gibt es weder mit outlook.com noch mit Outlook-Mail.

Peter

JoseS.R.

Das Thema geht weiter.

Mail bleibt im Postausgang hängen, Virenscanner ganz aus, Outlook mehrfach geschlossen und geöffnet. Rechner runter und raufgefahren.

Die mail ist weiterhin da, lässt sich nicht löschen, verschieben oder öffnen.

Und nun, wer hat einen Tip wie ich die loswerde?

Danke und Gruß

José

Tom_R_72

Habe das gleiche Problem mit dem Lesebereich. Darüber hinaus speichert Outlook auch nicht meine Einstellungen zum Senden von E-Mails, so dass Outlook Mails automatisch raussendet, die im Postausgang liegen. Auch diese Einstellung wird nach jedem Outlook-Start
wieder überschrieben.

Das oben genannte Update lässt sich unter WIN10 mit der oben genannten Verfahrensweise nicht finden. Bitte geben Sie mögliche Lösungsalternativen an.

Danke.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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