Im Outlook gelesene Mails werden in iPhone-Mails nicht mehr angezeigt

Hallo Agnethe_E,

vielen Dank für deine Antwort. Ich habe Outlook repariert, jedoch hat diese Maßnahme mein Problem nicht gelöst, auch nicht die Tipps auf der verlinkten Seite.

Ich nutze meinen Outlook.de Mailaccount mit Outlook 2013.

Bei den Emailkonten steht unter "Typ" --> Exchange Active Sync

Der Emailserver ist --> eas.outlook.com

Ansonsten melde ich mich mit meinem Benutzername und Kennwort an.

Das Mysteriöse ist, das bei einigen Mails alles funktioniert wie es soll. Also wenn ich auf meinem iPhone eine Mail in der Apple Mail App lese, wird sie danach auch in Outlook 2013 als gelesen angezeigt. Gleichzeitig kann es passieren, dass eine Mail, die
ich auf meinem iPhone fünf Minuten später lese, in Outlook 2013 als ungelesen angezeigt wird, egal wie viel Zeit nach dem Lesen auf dem iPhone vergangen ist.

Viele Grüße

Danke Heiko, auf meinem Iphone werden im Eingang alle Mails gezeigt, gelesene und ungelesene. Dort erscheint das Mail nicht. Wenn ich aber auf ungelesene filtere, erscheint es. Habe jetzt die Mail App von meinem iphone durch die outlook app ersetzt, dort
taucht das Mail auf. Habe ein hotmail.com account und die letzte Zeit vereinzelt Mails nicht erhalten. Danke für Deine Hilfe. LG Werner

Ob die Mails wirklich fehlerfrei synchronisiert werden, zeigt sich am Freitag, wenn ich wieder alle Mails komplett auf meinen Stand-PC lade den ich ganze Woche nicht verwendet habe.

Wo genau der beginn des Fehlers der "gelesen" Markierung liegt weiß ich nicht. Es handelt sich aber um eine Mail, welche ich in Outlook 2013 und auf dem Windows Phone geöffnet und anschießend wieder als ungelesen markiert habe.

In Outlook.com war sie dann gelesen und in Outlook 2013 ungelesen.

Das ändern des Status von ungelesen zu gelesen in Outlook 2013 hat sich nicht auf Outlook.com übertragen. Bei jeder anderen Mail schon. D.h. wenn ich eine Mail darüber von gelesen auf ungelesen gesetzt habe, wurde mit das sofort in outlook.com angezeigt,
aber bei dieser Mail konnte ich den Status verändern wie ich wollte und es wurde nicht in Outlook.com angezeigt.

Erst als ich den Status dieser Mail in Outlook.com auf ungelesen gesetzt habe funktionierte es wieder richtig und ab dann wurden auch Änderungen aus Outlook 2013 wieder in Outlook.com angezeigt. D.h. eine Änderung von gelesen auf ungelesen und umgekehrt
in Outlook.com wird jetzt bei dieser Mail wieder in outlook.com übernommen.

Auf dem Windows Phone war die Mail glaube ich auch ungelesen. In der Mail-App in Windows 8 wurde sie als gelesen angezeigt.

Hallo Veronika,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Nein, auf meinem Mac Book wird lediglich ein Posteingang angezeigt.

Das Problem ist dahin gehend gleich, dass Mails die ich über mein Mail-Programm im Posteingang lösche oder in andere Ordner verschiebe, zwar im Papierkorb bzw. dem entsprechenden Ordner erscheinen, aber nicht aus dem Posteingang gelöscht werden. In meinem
Mail-Programm ist die Mail nicht mehr im Posteingang sichtbar, jedoch ist Sie weiterhin auf dem Server. Es scheint also, als ob alle Ordner inklusive "Papierkorb" und "Gesendet" korrekt mit dem Server kommunizieren, jedoch nicht der Posteingang selbst.

Dies ist keine "neue" Entwicklung, da ich meinen Outlook-Account erst jetzt auf meinem Mac Book eingerichtet habe.

Ich habe mein iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und die neueste Software aufgespielt.
Mit einem neuen Account habe ich das selbe Problem. (Account: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***)
Kommt eine neue Mail in den Posteingang und ich lese diese auf dem iPhone, wird diese auch als gelesen auf dem Server angezeigt. Lösche ich die Mail, ist sie weiterhin im Posteingang auf dem Server.

Grüße,
Mario

Ich habe eine Apple-ID angelegt, da ich auch ein iPhone besitze. Hatte alle Mails rüberkopiert, aber nun sind sie komplett weg.

Ich habe gelesen, dass man innerhalb von fünf Tagen ein Restore der Hotmail Daten machen kann. Ist dies nicht mehr so???