ich kann nicht mehr auf meine Office Anwendungen zugreifen...

Horst Scherff · 31. Juli 2024

Obwohl ich Microsoft Office installiert habe im Abo, kann ich nicht mehr darauf zugreifen. Was muss ich machen?

hmhv_22

Superklasse! Ich kann wieder auf meine Office-Anwendungen zugreifen. Danke, danke, danke!!!

Thomas Löwe

Hallo Ulf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Wird dort Microsoft Office 2013 angezeigt?

RobertKästner (Priv

Das Problem ist, dass ich nicht mehr auf das Business Standard Konto zugreifen kann.
Alle mir bekannten Nutzernamen werden als "nicht existierend" abgelehnt.
Allerdings besteht das Konto definitiv, da zuletzt am 28.11.2021 der Jahresbeitrag abgebucht wurde.
<br />
Die Family-Lizenz ist gekündigt und läuft a, 28.2.2022 aus.
<br />Daher wollte ich jetzt meine Anwendungen wieder mit dem Businesskonto verknüpfen.
Das scheitert aber daran, dass ich für dieses aktuell keine Zugangsdaten mehr habe die funktionieren.
Mit einer der Anmeldenamen kann ich mich anmelden, komme aber nur auf das alte Microsoft Konto welches mit keiner der Liznezen verbunden ist.

Langer Rede kurzer Sinn, ich habe eine Rechnung für Microsoft 365 Business Standard bezahlt (Domöne) kann aber auf die Anwendungen nicht zugreifen.
<br />

Manolo H.

Ich habe Kaspersky Internet Security und sonst habe ich ja auch keine Probleme mit den antivirus Programm. Mit allen anderen Office-Anwendungen kann ich auf SkyDrive zugreifen, nur PowerPoint nicht. Vielleicht muss ich mich auch mal an Kaspersky Labs wenden.

Nutzer_1

Gibt es den noch andere Office-Seiten auf denen man sich anmelden kann?

Und warum ist Office365 bei mir nicht komplett verknüpft? Ich kann ja auf alle Funktionen der Office Anwendung zugreifen, die in Office365 Möglich sind. Aber nicht auf meine Mail? Habe ich mit Office365 alles + Extra Emailpostfach? Also 2 mal Outlook in
verschiedenen Konten?

Wie sieht die interne Struktur dieses Online Office aus? Irgendwo muss das Konto ja sein, auf die Hälfte kann ich ja mit meinem Daten zugreifen.

Gruß

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