Ich kann mit Word keine passwortgeschützten Dateien mehr öffnen

Ich werde BullGuard einmal vollständig entfernen und es versuchen.
Ich melde mich dann wieder - kann aber evtl. ein paar Tage dauern
<br />

Ausschalten allein reicht oft nicht, sondern es bedarf der Deinstallation. Oben hattest Du noch CCleaner erwähnt. Wenn der erst mal zugeschlagen und Fehler verursacht hat, kommst Du um eine komplette De- und Neuinstallation von Office nicht herum.
<br />Den Test mit Office Mobile kannst Du abhaken, weil Du ja schon die weitergehenden Methoden durchgezogen hast. (Für künftige Fälle : Rechtsklick / Öffnen mit...)
<br />Gruß
<br />G. O.
<br />

Ich bin mit dem BullGuard-Programm nicht vertraut, habe aber vor ein paar Tagen einen Beitrag mit einem ähnlichen Problem gesehen, und die vollständige Entfernung von BullGuard hat geholfen.
<br />

Ich kenne Bullguard nicht, kann Dir deshalb auch nix dazu sagen. Aber wenn der Defender aktiv ist, brauchst Du kein weiteres Security-Programm. Die kommen sich eher gegenseitig in die Quere oder stören anderweitig.
<br />Gruß
<br />G. O.
<br />

Hallo und Danke.
Jetzt tritt das Problem auch auf meinem Laptop auf (gestern noch nicht). Microsoft hat seit dem
Microsoft Update Health Tools
2021-08 Update für Windows 10 Version 21H1 für x64-basierte Systeme (KB4023057)
9NFFX4SZZ23L-Microsoft.549981C3F5F10
9PKDZBMV1H3T-Microsoft.GetHelp
installiert.
<br />Die beiden letzteren wurden auch im fraglichen Zeitraum auf meinem PC installiert …

<br />Ich habe mir mal den Word Viewer installiert; der stürzt zumindest beim Öffnen der Datei nicht ab, behauptet aber das Passwort sei falsch. (Hilft das, den Fehler einzugrenzen?)
<br />
CCleaner für die Registry werde ich nicht mehr benutzen (den Rest aber schon).
BullGuard brauche ich für die Dateisicherung – ich kenne sonst nichts Vergleichbares.
<br />Wenn es keinen besseren Vorschlag gibt, dann werde ich in den nächsten Tagen BullGuard/CCleander Office 365 deinstallieren, dann Office wieder installieren und mal sehen ob es dann läuft. CCleaner ohne Eingriff in die Registry und BullGuard (welche Anwendungen in BullGuard sind den „ungefährlich“?) nur zur Datensicherung sollten dann ja wohl nicht schaden. Welches Antivirus Programm ist den MS kompatibel?
Ich werde weiter berichten ...
<br />