Ich erhalte überhaupt keine Mails mehr.

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Hallo Ahmet, ich bin Ivania. Ich bin ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich werde Ihnen heute gerne helfen.

Hallo, bitte lassen Sie es mich wissen:

1. Welche Version Ihres Ausblicks (z. B. Ausblick 2016)

2. Haben Sie versucht, über detok über outlook.com zuzugreifen?

3. Wenn ja, wenn Sie über den Desktop auf outlook.com zugreifen, ist es dasselbe?

4. Welches Betriebssystem verwenden Sie (Windows oder IOS)?

warten Sie Ihre Antwort zurück.

Hallo Vlado,

die Angaben sind gemacht.

Danke und bis bald...

Jonas

Hallo JonasEgloff,

die Konten wurden überprüft und es wurde festgestellt, dass es sich bei der @Outlook.com E-Mail-Adresse um ein MSN Konto handelt und dieses in Ordnung aussieht.

Hier wäre meine Frage ob dem Konto bereits einmal der primären Alias abgeändert wurde?

Die anderen E-Mail-Adressen sind nicht in unserem System vorhanden.

Damit Du die E-Mail erhältst versuche folgendes:



Lese Dir bitte die folgenden Artikel durch: Ich
habe eine E-Mail, die jemand mir gesendet hat, nicht erhalten und
Speicherbegrenzungen in Outlook.com

Des Weiteren füge bitte die Absender in die Liste der sicheren Absender hinzu. Bitte die Schritte im Artikel
Von
E-Mail-Empfängern zur Liste sicherer Absender hinzufügen
ausführen.

Zusätzlich solltest Du E-Mail-Adressen von Nachrichten gewisser Personen oder Firmen, die Du nicht erhalten hast oder an diese nicht gesendt werden kaonnte, ein EDFS-Formular an
den Systemadministrator der Domäne oder des Absenders senden.



Wenn Du weitere Fragen haben solltest, dann melde Dich wieder bei uns.

Freundliche Grüße

Vlado

Hallo JonasEgloff,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du uns noch das betroffene Konto mitteilen.

Es wird für Dich eine Privatnachricht gestartet. Diese Nachricht kannst Du nur sehen und bearbeiten, wenn Du in der Microsoft Community eingellogt bist. Daher würde ich Dich bitten nachdem Du die Angaben gemacht hast, uns hier im Thread Bescheid zu geben, damit
wir weiter verfahren können.

Vielen Dank für die Angaben im Voraus.

Freundliche Grüße

Vlado

Hallo,

Also das Problem ist ja, dass ich keine Emails mehr erhalte, also einfach nichts kommt wenn man mir etwas schickt. Ausser ich leite sie weiter, dann erhalte ich die emails auf die Adresse, auf welche ich sie weiterleite, aber nicht auf den Original Account.
Also Dank der Weiterleitung kann ich die Mails überhaupt noch lesen. Wenn ich die Weiterleitung deaktiviere dann erhalte ich die Mails gar nicht mehr. Das ist auch der Grund wieso ich die Weiterleitung aktiviert habe, ansonsten habe ich die immer ausgeschaltet.

freundliche grüsse