Hotmail Konto einzelne Emails kommen nicht an

Habe ähnliches Problem: immer wieder wird eine einzelne email mal nicht zwischen Outlook-Inbox und meinem Hotmail Konto synchronisiert, wenn ich die email vorher schon mal auf meinem Android-Telefon geöffnet hatte.

Passiert nur sporadisch, kann man nicht bewusst replizieren. Betrifft aber immer wichtige emails

Bei der Android app hab ich jetzt Aquamail, aber auch bei der offiziellen Outlook App war dies er Fall (und auch bei bluemail...).

Es hilft auch nicht, wenn man die einzelne email als ungelesen markiert (in Android oder web-interface).

Was tun ?

Grüße

Josef

Hallo,

Ich bin Sébastien, unabhängiger Berater. Ich werde Ihnen helfen, eine Lösung zu finden.

Einige Mails erreichen Sie nicht.

Ich lade Sie ein, diese Punkte zu überprüfen:

Melden Sie sich über diesen Link in Ihrem Konto an:
http://www.outlook.com/owa

Klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad und dann unten auf alle Outlook-Einstellungen.

Es gibt verschiedene Dinge zu überprüfen:

1) Regeln: Vergewissern Sie sich, dass keine vorhanden sind, und löschen Sie sie, falls vorhanden.

2) Ranger: wie für Regeln.

3) Spam: Vergewissern Sie sich, dass die beiden Kontrollkästchen unten deaktiviert sind und die allgemeinen Domänennamen nicht in den Domänen und Absendern blockiert sind.

4) Übertragen: Vergewissern Sie sich, dass es keine Übertragungsadresse gibt und dass das Kontrollkästchen deaktiviert ist.

Wenn Sie Ihre Mails trotzdem nicht erhalten, lade ich Sie ein, das? Oben rechts, um zum technischen Support zurückzukehren.

Frage eingeben: Meine E-Mails erreichen mich nicht mehr.

Dann sag runter, dass es nicht geholfen hat.

Geben Sie dann Ihre Frage mit maximaler Detailgenauigkeit ein, einschließlich der Informationen, die Sie überprüfen sollen.

Ich stehe zu Ihrer Verfügung, wenn nötig,

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian.

Wenn Sie Ihre E-Mails immer noch nicht erhalten. Klicken Sie oben rechts auf das Fragezeichen, um den Support zu kontaktieren.

Frage eingeben: Meine E-Mails erreichen mich nicht mehr.

Dann sag, dass es nicht geholfen hat.

Geben Sie dann Ihre Frage so detailliert wie möglich ein, einschließlich der bereits überprüften Informationen.

Kannst Du mir sagen, wie ich den technischen Support finde?

Wie ich dir schon sagte. Wenden Sie sich am besten an die technische Abteilung, um zu überprüfen, ob Ihr Konto durch nichts blockiert wird.

Alle Ihre Einstellungen sind grün, nichts verhindert, dass Ihre E-Mails ankommen.

Nur der technische Kundendienst kann Ihnen jetzt helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian.