Hallo, habe heute Office 365 gekauft, habe aber eine nicht gültige E-Mail-Adresse von...

Joachim Möller · 13. Juli 2024

Hallo, habe heute Office 365 gekauft, wie komme ich an den Produkt key wenn die Email Adresse nicht stimmt

Uwe Matern

Hallo Uwe,

vielen Dank für deine Anfrage.

Falls der Empfänger eine gültige Office 365 E-Mail-Adresse besitzt, wo er E-Mails erhalten kann, verwende bitte diese Adresse für die Freigabe. Der Empfänger kann dann die Freigabe-Einladung im seinen Posteingang finden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Ja, eine gültige Office365 - Email Adresse ist vorhanden: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Nur, wie kann man E-Mails für diese Adresse abrufen? Wie sind die Zugangsdaten? Kann man das in den diversen Mail-Programmen konfigurieren?

VG Uwe

StefanieRemes

Hallo Thomas.
 ich habe heute Office 365 mit der Bestellnummer <gelöscht> gekauft.
 Unter der Mail-Adresse : *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
 Aber die Administratorrechte liegen bei *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.
 Dort kann ich den productkey nicht eingeben.
 Ich brauche Hilfe, gerne auch telefonisch unter <gelöscht>
 Grüße, St.Rems

harrdol

Ich habe dort schon angerufen.

Schon nach einer halben Stunde hatte ich eine Miarbeiterin am Telefon.

Die sagte mir dann dass das von mir gekaufte office 2013 nur mit einer Email die vor drei Jahren gültig war freigemacht werden kann.

Dieses Office habe ich aber erst dieses Jahr gekauft,

Also zu einer Zeit da diese E-Mail schon lange nicht mehr gültig war.

Woher hat Microsoft nun diese Mail???

Ich muss deswegen vermuten Microsoft will nicht das dieses Office von mi genutzt wird.

Mit welchem Recht verweigert Microsoft mir ein für 120€ gekauftes Office??

Ich habe das nicht gestohlen sondern regulär erworben.

Das kann ich nicht verstehen!!!!

h.dolch

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

UlrichMöhleWK

Kann leider mein Office Paket nicht aktivieren. Habe, die von Ihnen genannte Telef.-Nr. 01806-6672259 angerufen. Der Mitarbeiter konnte mir auch nur teilweise helfen. Ich habe einen gültigen Zugangscode, Office Student 2013, in Handel gekauft. Anscheinend
habe ich für die Office Aktivierung ein nicht korrektes Konto aktiviert. Was kann ich tun um das gekaufte Office dauerhaft zu nutzen. E-Mail:
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Danke!

Retschi

Ich kann keine PIN vergeben, da in dem PIN-Vergabe Prozess mit einer alten (evtl. korrupten) e-mailadresse weitergeführt wird ! Das ist das Problem,
Ich habe mir zu meiner gültigen e-mail Adresse (primärer Alias) mal einen 4 stelligen PIN notiert. Auf diese E-mail Adresse wurde Minecraft auch gekauft
Bei Minecraft wird aber nun die Eingabe eines sechstelliger PIN´s gefordert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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