Habe aus versehen beim Authenticator App mein Konto Gelöscht.

Das habe ich bereits probiert, aber es klappt nicht, weil ich nicht das Kennwort vergessen habe sondern in der authenticator App mein Konto nicht mehr anlegen kann, weil ich dazu eine eingerichtete Authenticator App benötige. Ich drehe mich also im Kreis.
<br />

Hallo.
Mir geht es leider genauso.
Ich habe den ganzen Tag damit verbracht meinen Business-Account anzupassen und alles auf meinen Geräten einzurichten und dummerweise den falschen Account auf meiner Authenticicator-App gelöscht.
Für Hilfe wäre ich dringend dankbar.

Guten Morgen,

Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
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Denn das bedarf es, um Dir helfen zu können.

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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support Engineer

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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support Engineer

Hallo. Ich bin Brian und werde versuchen zu helfen. Haben Sie keine Sicherungskopie Ihres Authentifikators erstellt? Backups für alle wertvollen Daten sind unerlässlich. Sie sollten immer mehr als eine Möglichkeit haben, den Code zu erhalten, z. B. einen Authentifikator auf zwei verschiedenen Geräten oder eine Möglichkeit, den Code per SMS oder E-Mail sowie einen Authentifikator zu erhalten. Handelt es sich bei Ihrem Microsoft 365-Abonnement um eine Consumer-Version (Personal oder Family) oder eine Business-Version? Wenn es sich um eine Consumer-Version handelt, ist es wahrscheinlich, dass Sie dieses Konto nie wiederherstellen werden. Der Sinn der Zwei-Faktor-Authentifizierung besteht darin, es unmöglich zu machen, sich ohne den zweiten Faktor in ein Konto einzuloggen. Ich wünschte, das wäre nicht so, aber es ist so. Da Microsoft 365 Support enthält, besteht die Möglichkeit, dass Sie diese Hilfe von https://support.microsoft.com/office/96162163-b3aa-498b-bbbb-5e757b0f31da erhalten. Es kann nicht schaden, es zu versuchen.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.