Freigegebene Postfächer nach Wechsel auf das neue Outlook verschwunden, bzw. können nicht...

Hayno · 8. November 2024

Hallo, wenn ich aus meinem Outlook am Mac Legacy Version 16.90.3 24110120 in das neue Outlook wechsel, sind meine freigegebenen Postfächer nicht mehr vorhanden. Ich kann sie zwar über "Einstellungen - Konten - Stellvertretung und Freigabe - Für mich freigegeben" in der Liste auswählen, aber beim Hinzufügen, will Outlook mein Kontoinformationen haben. Gebe ich die korrekt ein, erhalte ich die Fehlermneldung "Dieses Postfach konnte nicht geöffnet werden" "Fehler beim hinzufügen des Kontos. Versuchen Sie es erneut.".Die war beim "alten" Outlook nicht der Fall. Dort wurden alle für mich frei

Thor Kuhlmann

Hallo,

leider habe ich das gleiche Problem wie Silke. Kurz zu Situation:

Ein Freigegebenes Postfach. Dort waren ursprünglich drei Personen unter "Mitglieder geteilter Postfächer" eingetragen. Dazu waren dieselben Personen auch unter "Lesen und Verwalten" zu finden. Allerdings nicht unter "Senden als" oder unter "Senden im Auftrag
von". Davon ab wurde das Postfach aber bei den entsprechenden Personen im Outlook Client (2x2016, 1x2013) angezeigt.

Jetzt sollten noch weitere Personen hinzugefügt werden und die Berechtigung zum Senden vergeben werden.

In dem Zuge habe ich die Gelegenheit genutzt die Einzel Personen im Freigegebenen Postfach durch Gruppen zu ersetzen und zusätzlich noch die "Senden als" Berechtigung zu setzen. Doch das führte weder dazu das jetzt alle Gruppen Mitglieder Zugriff auf das Postfach
haben noch das die sowieso schon vorhandenen Senden können. Im Gegenteil. Es ist auch noch das Freigegebenen Postfächer aus den Outlook Clients der Mitarbeiter verschwunden.

Nachdem ich keine Lösung für das Problem finden konnte, habe ich die Berechtigungen wieder so gesetzt wie sie Ursprünglich waren. Also nur die drei Personen einzeln in die Berechtigung gesetzt. Leider führte das nicht dazu das, dass Freigegebene Postfach
wieder im Outlook Client angezeigt wird.

Wolf Spohr

Liebe TenerifeIT,

Bitte folgen Sie dieser
Anleitung um das Postfach Via eDiscovery zu finden.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Wolf Spohr

Lieber TenerifeIT,

Kann ich Ihnen weiter behilflich sein?

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

DanielKrauter

Was ist denn nun besser, bzw. was ist der Unterschied ob ich ein freigegebenes Postfach oder einen öffentlichen Ordner verwende? Bislang haben wir ein freigegebenes Postfach für unsere info@ E-Mail Adresse eingerichtet.

Vielen Dank für Ihre Auskunft.

Freudliche Grüße,

Daniel Krauter

HyteconAdministrator

Hallo Desislava,

danke für den Link! Über deine Mathode konnte ich nun zwar ein entsprechendes "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" als freigegebenes Postfach einrichten, aber ich kann es in Outlook 2016 weder per IMAP Konto noch per "Datei
- Öffnen - Ordner eines anderen Benutzers" hinzufügen. PS: Ich habe meinem Exchangekonto die Berechtigung für den Zugriff auf das freigegebene Postfach erteilt.

Wie kann ich dann auf das neu erstellte freigegebene Postfach zugreifen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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