Fehlercode 0x80192EE7 beim Versuch mein Office 365 Studenten Konto hinzuzufügen

Nora Chouchane · 29. Oktober 2024

Hallo,wenn ich mein Office 365 Studenten Konto hinzufügen möchte, erhalte ich den folgenden Fehlercode: 80192EE7 mit dem Text: "Es ist ein Problem aufgetreten. Ihr Konto wurde auf diesem Gerät nicht eingerichtet, weil die Geräteverwaltung nicht aktiviert werden konnte. Dieses Gerät kann möglicherweise nicht auf Ressourcen wie WLAN, VPN oder E-Mail zugreifen."Was aber nicht der Fall ist. Ich kann alle o.g. Ressourcen nutzen, nur nicht mein Office 365 Studenten Konto hinzufügen.Kann jmd. helfen?Beste GrüßeNora

Pauline R.

Hallo Jan,

gehe bitte wie folgt vor:

Führe bitte folgendes Fix-It-Tool aus, um Office 2010 bzw. dessen Reste zu entfernen:
http://go.microsoft.com/?linkid=9824112

Führe dann bitte wie folgt eine Office-Reparatur durch:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.

2. Gib den Befehl appwiz.cpl ein und klicke auf OK. Es öffnet sich die Systemkonfiguration.

3. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 365.

4. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.

5. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

6. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.

7. Teste das Verhalten von Outlook.

Hilft dies nicht, erstelle bitte wie folgt ein neues E-Mail-Profil und teste das Verhalten:

1. Öffne die Systemsteuerung.

2. Aktiviere rechts neben Anzeige die Ansicht Kleine Symbole.

3. Klicke auf das Symbol E-Mail (Microsoft Outlook 2013).

4. Klicke auf Profile anzeigen.

5. Entferne alle bereits vorhandenen Profile (falls möglich).

6. Klicke auf Hinzufügen, gib einen Namen für das Profil ein und klicke auf
OK.

7. Gib deine Kontoeinstellungen ein und klicke auf Weiter.

8. Wenn deine Einstellungen gefunden wurden, klicke auf Fertig stellen.

9. Klicke auf Übernehmen und OK.

10. Teste das Verhalten von Outlook.

Gruß,

Pauline

Peter.Star

- In das Office Forum verschoben -

Jan_Becker

Hallo Pauline,

vielen Dank für deine Hinweise. Die letzte Variante hat bei mir geholfen.

Gruß

Jan

Sarah_Sa

Hallo Herr Kühne,

ich entschuldige mich bei Ihnen für die verspätete Nachricht.

Schauen Sie sich einmal diesen
Artikel an. Versuchen Sie auch mal, ein anderes Konto von dem Domain (mail.de) zu Outlook 2013 hinzuzufügen? Funktioniert dieses? Haben Sie eine genauere Fehlermeldung oder Fehlercode?

Mit diesen Informationen habe ich einen besseren Überblick.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Herbert Riegels

Danke für die Antwort. Ich habe Office 365 Personal und versuche bei Outlook 2016 neben t-online in dem bei Kontoinformationen dafür vorgesehenen Feld das outlook Konto hinzuzufügen.

Herbert R.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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