Fehler beim Laden der Add-Ins in Word

ich habe mal die Fehlermeldung vom Bildschirm abgetippt:



Schwerwiegender Fehler in Word beim Add-Inn:

...\appdata\roaming\microsoft\word\startup\toolboxxnl.wll

dieses Add-in ist nicht mit der Datenausführungsverhinderung kompatible und sollte deaktiviert oder auf die aktuellste Version aktualisiert werden. Möchten Sie das Laden dieses Add-ins deaktivieren?

Deaktiviert habe ich das Add-Inn beim ersten Start von Word - aber das Programm öffnet sich nicht. Wie aktualisiert man ein solches Add-Inn?

Was ich nicht verstehe: das Word 2010 öffnet sich bei meinem Admin-Konto nicht und auf dem 2. Benutzerkonto gibt es keinerlei Probleme.

HELP!

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
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Hallo AnselmR,

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Die beste Option besteht darin, beide Add-Ins in Word zu deaktivieren, dann zu überprüfen, ob Word ordnungsgemäß gestartet wird, und dann jedes Add-In einzeln zu aktivieren, um zu versuchen, das beschädigte Add-In zu finden, das das Problem verursacht

So deaktivieren Sie ein Add-In

Klicken Sie auf Datei - Optionen

Klicken Sie links auf Add-Ins

Klicken Sie unten im Fenster Add-Ins mit der Aufschrift Verwalten auf die Schaltfläche Gehe zu

Dort sehen Sie eine Liste der Add-Ins und können ein Add-In deaktivieren, um das Laden beim Word-Start zu stoppen.

Zwei Com-Add-Ins, Acrobat PDFMaker und Microsoft Office Live Add-in. Auch nach Ausschalten beider und auch getrennt voneinander, bleibt das Problem bestehen.

z.B. nach öffnen

Reparierter Teil: /xl/worksheets/sheet1.xml-Part mit XML-Fehler. Fehler beim Laden. Zeile 2, Spalte 144205.

Reparierter Teil: /xl/worksheets/sheet2.xml-Part mit XML-Fehler. Fehler beim Laden. Zeile 2, Spalte 107944.

die Datei wird gespeichert (lässt sich aber nur überschreiben) und beim erneuten Öffnen taucht derselbe Fehler wieder auf, jetzt mit anderen Spalten:

Reparierter Teil: /xl/worksheets/sheet1.xml-Part mit XML-Fehler. Fehler beim Laden. Zeile 2, Spalte 143454.

Reparierter Teil: /xl/worksheets/sheet2.xml-Part mit XML-Fehler. Fehler beim Laden. Zeile 2, Spalte 106910.

Wenn ich eine xls-Datei öffne, geht dies ohne Zicken.

Hi rdazarola,
<br />vielen Dank für deine Lösungsansätze. Ich habe alle von 1. bis 5. durchgetestet. Leider ohne Erfolg.
<br />Die Möglichkeit Piktogramme auszuwählen besteht immer nur noch mit lokalen Adminrechten und bei Add-Ins werden nach wie vor lediglich die "vom Administrator verwalteten" angezeigt. Kein Möglichkeit hier auf andere offiziellen Quellen zuzugreifen.
<br />Was die Add-Ins angeht würde ich von einer Voreinstellung im 365-Adminbereich ausgehen, wir haben arbeiten aber hier mit den Standard-Einstellungen.
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Lieber Rudi,

Ich helfe Ihnen bei Ihrer Frage.

Sie können es mit folgendem Prozess versuchen:

1. Führen Sie PowerPoint im abgesicherten Modus aus, tippen und halten Sie die Taste "Strg", um die App zu öffnen, sollte ein Popup-Fenster erscheinen, in dem Sie versuchen, PowerPoint im abgesicherten Modus auszuführen, klicken Sie auf Ja, dann überprüfen Sie das App-Verhalten.

2. Wenn es gut funktioniert, könnte das Problem mit einem Add-In in der App zusammenhängen, Sie sollten die in der App installierten Add-Ins entfernen.

https://support.microsoft.com/de-de/topic/view-...

3. Wenn der vorherige Prozess nicht funktioniert, geben Sie im Suchfeld der Windows-Symbolleiste Ein: Systemsteuerung und öffnen Sie es.

Klicken Sie unter Programme > Programm deinstallieren, suchen Sie Microsoft Office 365, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf > klicken Sie auf "Ändern" und dann auf "Schnellreparatur".

Wenn es nicht funktioniert, können Sie eine "Online-Reparatur" verwenden.

Werfen Sie einen Blick auf den folgenden Link für weitere Informationen:

https://support.microsoft.com/de-de/office/repa...

4. Wenn der Fehler weiterhin besteht, sollten Sie Office mit dem Support-Tool deinstallieren, siehe "Option 2" unter folgendem Link:

https://support.microsoft.com/de-de/office/unin...

Hinweis: Vor der Deinstallation benötigen Sie den ursprünglichen Aktivierungsschlüssel, um es erneut zu installieren, oder je nachdem, ob Ihre Lizenz mit Ihrem Konto verknüpft ist.

5. Starten Sie dann Ihren PC neu und installieren Sie die letzte Office-Version über den folgenden Link:

https://support.microsoft.com/de-de/office/down...