Excel Crash mso20win32client.dll

RD_884 · 5. Dezember 2018

Seit dem letzten Update crasht Excel kurz nach dem es gestartet wurde und eine Tabelle geöffnet wurde.

In der Ereignisanzeige ist folgendes zu lesen:

Name der fehlerhaften Anwendung: EXCEL.EXE, Version: 16.0.11029.20079, Zeitstempel: 0x5bf4bf1a
Name des fehlerhaften Moduls: mso20win32client.dll, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x5be4e5fb
Ausnahmecode: 0x012a168b
Fehleroffset: 0x00199948
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x69cc
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d48cb84b0ec2c1
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll
Berichtskennung: 9d14de4c-9250-4d31-8611-5b6d95aebf4d
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Ich habe schon einen neuen Nutzer auf dem Windwos Rechner eingerichtet, aber das gab auch keine Verbesserung. Alle anderen Office-Programme laufen normal.

Danke für Eure Rückmeldungen^!

RD

RD_884

Mit einem zweiten frisch aufgesetzten Rechner hat es leider nicht funktioniert. Guter HInweis von bksolo, Excel als Admin auszuführen, dann gibt es keinen Crash.

bksolo

Hallo, es hat mir keine Ruhe gelassen und habe heute nochmals im Internet gesucht.

Habe unter diesem Link etwas gefunden -

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/excel-crashing-faulting-module-name/1f7f01cc-86e7-4e53-8a79-f60363e58e03?auth=1

bei der Antwort vom Rena Yu MSFT Microsoft Agent Moderator Replied
on December 25, 2018

Workaround: Run as administrator when you launch the apps.

Es ist noch nicht die Lösung - hat bei mir aber geholfen.

D.H.4

Vielen Dank.

Auch auf meinem Rechner war Sticky Password für den ständigen Crash von Excel verantwortlich - unglaublich!

RD_884

Haben Sie auch schon probiert, Office gem. Anleitung komplett zu deinstallieren, auch die Reg-Einträge? Dies habe ich bisher noch nicht gemacht, weil ich den Aufwand gescheut habe ohne zu wissen, ob der Fehler dann behoben ist.

Danke für die Rückmeldung!

Shaman Wolffire

Guter Tip vom Link

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/excel-crashing-faulting-module-name/1f7f01cc-86e7-4e53-8a79-f60363e58e03?auth=1

Der Crash passiert, wenn Sticky Password läuft. Excel muss in SP unter Einstellungen/ignorierte Anwendungen ergänzt werden, dann läuft alles wieder rund.

Hatte noch nie Probleme mit Sticky Password, das dies daran schuld war, der Hammer.

Das mit Admin Rechten hatte ich auch raus bekommen gehabt aber war ja keine Lösung.

Mit der 32bit läuft es nun. Als nächstes werde ich nochmals die 64bit installieren, denn die wurde immer extrem langsam weswegen ich zur 32bit gewechselt habe. Vielleicht ist da auch Sticky schuld...

DANKE DANKE DANKE

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