Errors when sending or receiving email in Outlook.com or Hotmail

Lynn A.G · 19. April 2025 um 01:43 Uhr

Hallo, Anfang April 03.04 hat mir jemand eine wichtige Mail zukommen lassen welche ich leider nie bekommen habe ja ich habe auch im SPAM Ordner nachgeschaut. Leider ist mir erst 2 Wochen später aufgefallen gestern als mir ein Familienmitglied eine Mail geschickt hat, dass diese auch nicht angekommen ist. Ich habe dann auch einen Test mit meiner Zweitemailadresse durchgeführt. Die Mail ist auch nicht durchgegangen. Das hat mich zuerst verwirrt weil ich doch sehr wohl Mails empfangen habe in der Zeit vom 03.04 bis 18.04.Ich habe dann den App Support über die Outlook App kontaktiert. Die Da

Brian_Austin

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Hallo MonikaMommers,

Mein Name ist Brian, ich bin ein unabhängiger Berater.

Dies deutet normalerweise auf ein beschädigtes Profil hin. Die Lösung besteht darin, ein neues Outlook-Profil zu erstellen.

https://docs.microsoft.com/outlook/troubleshoot...

Danke

Brian

Arif AJ

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Seid gegrüßt, Josef! Mein Name ist Arif, und ich werde Ihnen heute helfen.

Bitte lesen Sie den folgenden Artikel, der sich auf Ihr Problem bezieht:
https://learn.microsoft.com/de-de/outlook/troub...

Herzliche Grüße,
Arif

Tobias B

Hallo PAppel13,

in der Tat ist dies möglich. Wie's gemacht wird, erfährst du unter Delay or schedule sending
email messages.

Lass mich wissen, ob's geklappt hat! ;-)

George Athanasiou_97

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Lieber Josef,
Ich bin ein Mitbenutzer von Outlook, von dem, was ich verstehe, erhalten Sie den Fehler "8004010F". Dieses Problem wird durch das beschädigte Outlook-Profil verursacht. Sie können versuchen, ein neues Profil zu erstellen, um das Problem zu beheben.
Wenn dies der Fall ist, könnten Sie versuchen, die Schritte zur Fehlerbehebung in diesem Artikel hier auszuführen? https://learn.microsoft.com/de-de/outlook/troub...

Bitte lassen Sie mich wissen, ob das für Sie geklappt hat. Wenn nicht, können Sie gerne neue Fehlermeldungen teilen, die Sie bei Ihrer nächsten Antwort erhalten haben.

Alles Gute.
George A.

Alexandar Petrov

Hallo Lenz,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Möglicherweise ist das Outlook Profil fehlerhaft, wenn der Betroffenen problemlos mit dem Outlook Web App versenden kann. Meinst du mit "Ich habe ebenso schon versucht, das Outlook Profil zu löschen und wieder herzustellen" dass du bereits das Office 365 für Business Postfach erneut in einem neuen Outlook Profil eingerichtet hast?
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Business Support Engineer

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