Eingetragene Termine werden im Outlook 365 plötzlich in andere Zeitzone verschoben

JuergenKulus · 13. Juli 2017

Neue Termine erfasse ich meist im Outlook 365 (Windows 10 Pro), oder auf meinem MS Lumia 950XL Smartphone mit Windows 10 Mobile; fast nie tue ich dies im Web auf Outlook.com.

Alle meine Geräte sind auf UTC +1, also Zeitzone Amsterdam, Berlin, Bern, usw. eingestellt.

Wenn ich einen Termin gelegentlich ändern muss stelle ich überraschtfest, dass dieser beim Öffnen in Outlook 365 nach dem Öffnen plötzlich mit anderer Zeit und für die Zeitzone UTX +0, Reykjavik, usw. dargestellt wird. Im geöffneten Termin steht plötzlich auch ein Pull Down Fenster, in dem ich die Zeitzone verändern kann - dieses Fenster habe ich sonst noch nie, z.B. beim Anlegen des Termins, auf einem meiner Geräte gesehen.

Weil es nicht sehr häufig vorkommt kann ich nicht sagen, wo solche veränderten Termine ursprünglich angelegt wurden (Outlook 365, Smartphone, Outlook.com.

Ist dies ein bekanntes Problem, was kann ich tun, um es abzustellen?

Dank im Voraus,

Juergen

JuergenKulus

Hallo Aileen,

Deinem Rat folgend habe ich gerade mein Konto entfernt und neu angelegt. Übrigens, welches meiner zwei Konten - das *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** oder das *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***? Ich machte es mit ersterem.

Nach erneutem Synchronisieren sind die Kalendereinträge, die die Pulldown Menues für Zeitzone beinhalteten weiterhin auf Monrovia, usw eingestellt. Wenn man diese einmal auf GMT - 1 korrigiert, dabei manuell die Anfangs- und Endzeit berichtigt (müsste doch
eigentlich automatisch mit Wechsel der Zeitzone gehen), dann taucht beim nächsten Öffnen des Termins kein Zeitzonen-Pulldown mehr auf.

Ich kann also nicht mit Sicherheit sagen, ob sich durch Löschen / Neuanlegen etwas verändert hat.

Es scheint, als müsste ich einfach abwarten, ob bei neu angelegten Terminen dieses Verhalten wieder auftaucht.

Grüße,

Juergen

Aileen_G.

Hallo Jürgen,

vielen Dank für die Informationen und Screenshots.

Das Konto zu entfernen und ein neues Profil zu erstellen sind elementare Schritte zur allgemeinen Problembehandlung; da ich irgendeine Art von Problem mit der Synchronisierung vermute, was natürlich auch am naheliegendsten ist, wäre dies zur effektiven Lösungssuche
unumgänglich.

Lass mich wissen, wie du dich entscheidest!

Liebe Grüße

Aileen

JuergenKulus

Heute erkundigte sich MS per E-Mail, ob dieser Fall schon bearbeitet / erledigt / usw. sei.

Besteht denn noch Hoffnung?

Jürgen

Aileen_G.

Hallo Jürgen,

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Bitte bestätige zunächst, welche
Version du von Office genau nutzt und ob ein Exchange Server dabei im Spiel ist.

Es wäre auch sehr hilfreich, wenn du einen Screenshot vom Einstellungsmenü eines jeden Geräts machen könntest, wo du die korrekte Zeitzone eingestellt hast. Überprüfe bitte auch die Einstellungen in

Office und
Outlook.com und mache auch hier Screenshots.

Weiterhin
entferne bitte einmal dein Konto aus Outlook,
erstelle ein neues Profil und beobachte dann, ob das Problem noch immer besteht.

Wir freuen uns auf deine Ergebnisse!

Liebe Grüße

Aileen

JuergenKulus

Für die Beantwortung der Fragen siehe screen shots.

Ansonsten bin ich noch sehr zögerlich, was das Entfernen und neu anlegen meines Profils
in Outlook angeht. Einfach mal so viel Arbeit machen, um mal zu schauen, ob sich etwas verändert ist nicht überzeugend. Da würde ich begrüßen, wenn man konkrete Hinweise hätte, dass dies zur Lösung beiträgt.

Grüße,

Jürgen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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