E-Mails für andere Person bestimmt

Olga Schneider · 15. Februar 2023

Ich erhalte E-Mails über BestellbestätigungenLieferando für eine andere Person mit gleichen Namen und in einer anderen Stadt lebend. Ich habe somit Zugriff auf Ihre Adresse und Ihre Mobilfunknummer. Lieferando hat mich an Outlook verwiesen, da die Mitarbeiter kein Problem ihrerseits erkennen können.

Olga Schneider

Hi,
die wird mir angezeigt. Wenn bei Lieferando bestellt wird, dann erhält man eine Bestellbestätigungen etc. und der Name, die Adresse und auch die Mobilfunknummer die für den Account von Lieferando angegeben wird, wird da eingeblendet.
Das habe ich mir auch schon gedacht, ich traue mich nur nicht die Person zu kontaktieren.... Das ist für beide Seiten unangenehm 😬

Janbaz Salehi

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Hallo Olga! Mein Name ist Janbaz und ich bin ein unabhängiger Berater.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, ich kann Ihnen helfen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Rufen Sie den Lieferando-Kundendienst erneut an und schildern Sie den Sachverhalt ausführlich. Fordern Sie sie auf, Ihnen ihre Bestellbestätigungs-E-Mails nicht mehr zu senden und Ihre E-Mail-Adresse aus dem Konto der anderen Person zu löschen.

Sie können die E-Mails als Spam melden oder den Absender auf die schwarze Liste setzen, wenn Lieferando nicht helfen kann oder will. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass die E-Mails jemals wieder in Ihrem Posteingang landen.

Vielleicht möchten Sie darüber nachdenken, mit der anderen Person in Kontakt zu treten und Ihre Bedenken zu erklären, wenn Sie sich Sorgen machen, dass sie Ihre Adresse und Telefonnummer kennen. Sie können möglicherweise Maßnahmen ergreifen, um ihre Kontodaten zu ändern und Ihnen in Zukunft keine E-Mails mehr zu senden.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Haftungsausschluss: Dies ist ein öffentliches User-to-User-Community-Forum. Keiner von uns hier arbeitet für Microsoft, und es übersteigt unsere Möglichkeiten, direkt bei Konto- oder Anmeldeproblemen zu helfen.

Herzliche Grüße,
Janbaz

steve1da

Du musst nicht, aber es wäre ein feiner Zug von dir

steve1da

Wenn du sie nicht kontaktierst, wie soll sie dann wissen, dass sie eine falsche Adresse eingeben hat?
Ich wäre über so einen Hinweis dankbar!
Was das mit Outlook zu tun haben soll, kann ich allerdings nicht nachvollziehen.

Olga Schneider

Dann werde ich sie wohl anrufen müssen...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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