DSGVO: Wo bekomme ich den AVV / Auftragsverarbeitungsvertrag für Office 365 + Clarity?

Sonja_SGO · 27. Dezember 2022

Wo bekomme ich den AVV / Auftragsverarbeitungsvertrag für Office 365 und Clarity?Bitte keine Links zu irgendwelchen Übersichtsseiten, veralteten Threads usw.Ich hätte gerne genau zwei Links, unter denen ich einen AVV für Office und einen für Clarity finde. Danke!

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Hier einige Informationen zu dem Thema DSGVO und AVV zum Thema
Datenschutz-Grundverordnung - Microsoft GDPR | Microsoft Learn
Auftragsverarbeitung-Vertrag für Office 365 - Microsoft Community
Zum Thema Clarity :
Microsoft Clarity - Free Heatmaps & Session Recordings
Frequently asked questions | Microsoft Learn nur in Englisch
Ist Clarity DSGVO-konform?
Wir sind DSGVO-konform als Datenverantwortlicher. Weitere Informationen finden Sie unter
Microsoft-Datenschutzbestimmungen.
Clarity Overview | Microsoft Learn
Ich hoffe die Informationen helfen Dir weiter.
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Thomas Löwe

Hallo Birgit,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft stellt einen unterzeichneten Auftragsdatenverarbeitungsvertrag hier bereit:

https://www.microsoftvolumelicensing.com/Downloader.aspx?DocumentId=16042

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

G.O.Tuhls

Die wirst Du in einem User2User-Forum nicht finden.
Wende Dich bitte an den Support.
Gruß
Burkhard

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Microsoft stellt einen unterzeichneten Auftragsdatenverarbeitungsvertrag hier bereit:

https://www.microsoftvolumelicensing.com/Downloader.aspx?DocumentId=17713

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Harrypotter-6

Hallo,
<br />Es geht nicht um eine Auffassung, sondern um eine Rechtsformulierung. In dem jetzigen Status, so wie das hier durchgeführt wird, könnte Microsoft ohne meine Zustimmung Anpassungen durchführen. Bei einer Vertragslage, also einem AV-Vertrag, liegt eine andere Rechtlage vor, die besagt, dass eben einseitige Änderungen der Zustimmung des Vertragspartners bedürfen.

Den Link den Du hier veröffentlicht hast, beinhaltet ein Dokument, in dem NICHT drin steht, welche Daten wan und wo verarbeitet werden.
So ist bspw. für den Service "Clarity" nichts zu finden. Ebenso wenig, wie der Hostingstandort (wo werden welche Daten verarbeitet).

Mir fehlen auch die Ansätze zur Offenlegung, denn die DSGVO schreibt vor, dass jeder ein Anrecht hat, einen Hoster zur Offenlegung aufzufordern, dieser dann auch dazu verpflichtet ist. Entsprechende Kontaktdaten fehlen in dem Dokument komplett.

Übrigens: Es geht nicht nur um Geschäftskunden. Die Offenlegung gilt auch für Privatkunden, also jeden der direkt oder indirekt einen Microsoft Service verwendet.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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