Das Mikrofon von meinem Beats Solo pro Kopfhörer wird auf meinem Windows Laptop nicht...

Hallo,

bei meinem iMac mit den Apple AirPods funktioniert das Mikrofon aber bei den Kopfhörern kommt nur bei Teams kein ton raus obwohl die Einstellung im Teams bei Mikrofon und Lautsprecher die Kopfhörer ausgewählt sind.

Vielen Dank für die Hilfe an was das liegen kann.

Guten Tag Alexandra



Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Hier die Angaben zu meiner Windows Version. Was genau für Antivirensoftware sich auf unseren Rechnern befindet, weiss ich nicht. Vermutlich ist zentral geregelt? Auf meinem Laptop
sind nur die zentral verwalteten Programme vorhanden.

Ich bin neu hier an meiner Stelle und die Spracherkennung hat noch nie in befriedigender Weise funktioniert.

Ich habe es auch schon mit einem anderen Mikrofon versucht, aber auch das funktioniert nicht.



Ich arbeite mit einem Laptop an einer Dock-in Station (kein W-Lan).

Meine Arbeitsumgebung ist sehr ruhig (Einzelbüro).

Ich habe verschiedenste Positionen des Mikrofons ausprobiert.

Dient das so. Vielen Dank für deine Unterstützung. Schätze ich sehr.

Beste Grüsse Jürg

PS jetzt abwesend bis 9.11.2018

Am einfachsten ist eine Schnellreparatur mit

Windows-Taste + X, Programme und Features.

Alternativ: Windows-Taste solo | Eigenschaften | System | Standard-Apps | Standardeinstellungen nach App festlegen

Gruß

G.O.

Guten Abend Frau Sneha Gupta
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider haben die von Ihnen vorgeschlagenen Ratschläge nicht funktioniert. Die TeamsApp funktioniert einwandfrei. Das Problem mit der Kamera und dem Mikrofon ist in der Browserversion. Trotz Genehmigung und Zugriff zulassen, kann das Mikrofon und die Kamera nicht verwendet werden…
Bezüglich dem zweiten Problem: Ich konnte die Beiden Google Accounts im Outlook Kalender einbinden, aktuell kann ich alle Termine sowohl auf dem IPhone als auch auf dem Laptop einsehen. Was leider nicht möglich ist, einen Termin im Outlook Kalender auf dem Laptop einzutragen, der dann auf dem iPhone ersichtlich wird. Umgekehrt funktioniert es, also wenn ich einen Kalender Eintrag auf dem Iphone eingebe, so kann ich diesen auf dem Laptop sehen. Haben Sie eine Lösung dafür?
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
Michel

Hallo Raphael,

Ich bin Michelle und würde mich freuen, Ihnen bei Ihrer Anfrage oder Ihrem Anliegen zu helfen.

Einige der offensichtlicheren Gründe für diese Ursache sind ein fehlerhafter Anschluss oder ein Mikrofon. Es kann auch aufgrund von Treiberproblemen oder Windows passieren, die den Treiber des Mikrofons stören. Hier sind einige schnelle Lösungen, die Ihnen helfen, sich wieder mit Ihren Freunden zu verbinden, wenn Sie das gleiche Problem haben.

Um ein Hardwareproblem mit Ihrem Mikrofon auszuschließen, sollten Sie zunächst die Hardware inspizieren. Wenn Ihr Mikrofon in Ordnung ist, ist der Audioanschluss des Computers möglicherweise im Laufe der Zeit abgenutzt und funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß.

Um herauszufinden, ob es Ihre Hardware ist, die schuld ist:

Überprüfen Sie das Kabel Ihres Mikrofons auf Beschädigungen, insbesondere an den Enden, an denen es mit Ihrem PC verbunden ist.
Schließen Sie das Mikrofon an ein anderes Gerät (falls verfügbar) an, um zu testen, ob es funktioniert.
Überprüfen Sie die Anschlussbuchse auf Biegen oder Brennen.
Überprüfen Sie, ob ein anderes Gerät (falls verfügbar) am selben Anschluss Ihres Computers funktioniert.
Wenn sich das Mikrofonkabel in einem guten Zustand befindet, aber keine Verbindung zu einem anderen Gerät hergestellt werden kann, bedeutet dies, dass es wahrscheinlich ein Problem mit dem Mikrofon darstellt. Dies muss vom Techniker inspiziert werden.

Manchmal ist auf Ihrem PC ein Standard-Audioeingabegerät in den Einstellungen festgelegt. In diesem Fall verwendet Ihr PC dieses Gerät anstelle Ihres Mikrofons zum Aufzeichnen von Audio. Dies bedeutet, dass Windows nur das eingestellte Gerät abhört, obwohl Ihr Mikrofon angeschlossen ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Standardaudiogerät zu ändern:

Wechseln Sie zur Windows-Einstellungs-App.
Navigieren Sie in der Liste der Optionen zu Systemeinstellungen.
Klicken Sie auf den Sound im Menü in der linken Seitenleiste.
Öffnen Sie das Dropdown-Menü Eingabegeräte und wählen Sie Ihr Mikrofon aus.
Ändern der Soundeinstellungen in der Windows-Einstellungen-App
Hinweis: Diese Schritte gelten für Windows 10. Andere Versionen von Windows zeigen möglicherweise andere visuelle Elemente an.

Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich werde mehr als glücklich sein, Sie dabei weiter zu unterstützen.

Alles Gute

Michelle

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