Chrome: Kein Zugriff auf Onedrive mehr

Mr.Piddybuddy · 17. August 2023

Guten Tag!Ich öffne, wie sonst auch, onedrive.de und logge mich ein. Ich bin dann aber nicht in der Weboberfläche von OneDrive, sondern in etwas Ähnlichem, Neuen. Oben steht Microssoft 365. Kann sein, daß man OneDrive jetzt darin einordnet. Ich sehe in der noch angezeigten Übersicht "Startseite" ein paar zuletzt geöffnete Dokumente, es sagt mir auch ich habe 2,7 GB von 5 GB verbraucht.Aber ich komme absolut nicht an meine OneDrive-Inhalte heran, also außer denen im Schnellzugriff gelisteten. Dazu müßte wohl der Button "OneDrive" funktionieren, tut er aber nicht. Man denkt dann nach und fragt s

KristianBuchholtz

Hallo,

den Test mit der mobilen Verbindung konnte ich noch nicht durchführen. Die Ergebnisse mit diesem Test folgen noch.

Zu den Fragen:

Genau: Ich habe keinen Zugriff auf die Sharepoint Seiten und die OneDrive for Business Seiten.
Ich habe Zugriff auf das Office 365 Portal und andere Unterseiten (z.B. E-Mail, Kalender, Kontakte, Word Online, etc.)
Alle anderen Internet Seiten und Web Dienste funktionieren.
Den Test habe ich jeweils mit mehreren Browsern durchgeführt: Internet Explorer, MS Edge, Firefox, Chrome, etc.
Nach einem Router Neustart funktioniert es zeitweise wieder bis der gleiche Effekt wieder eintritt.

Gruß, Kristian Buchholtz

Nik S.

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Hallo mannikarl,

Vielen Dank für Ihren Beitrag im Community-Forum. Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen dabei zu helfen.

Wird ein Problem beim Zugriff auf Dokumente oder nur Adobe-Dokumente angezeigt?

Irgendwelche Fehler, die Sie beim Zugriff auf das Dokument erhalten? Wenn ja, teilen Sie bitte den Fehler-Screenshot, um dies weiter zu untersuchen.

Bitte verwischen oder maskieren Sie alle sensiblen/persönlichen Informationen, bevor Sie den Screenshot im Community-Forum teilen.

Um das Problem einzugrenzen und mehrere OneDrive-Gespeicherte Anmeldeinformationen zu vermeiden, greifen Sie bitte auf die OneDrive-Web-App https://onedrive.live.com im Chrome-Inkognito-Modus (Strg+Umschalt+N) zu.

Greifen Sie mit Ihrem Konto zu, und stellen Sie sicher, dass Sie die Dokumente in der Web-App öffnen können.

Dies wird helfen, das Problem mit dem OneDrive-Synchronisierungsclient zu isolieren und weiter zu untersuchen.

Bezug

Nik

DimmerDimmer

HAllo,

ich nutze hauptsächlich Chrome als Browser. Das Problem tritt allerdings auch auf der OneNote-App auf dem ipad auf.

Es scheint mir mehr ein generelles Problem von OneDrive/ OneNote und meinem Account zu sein.

VG

MArco

ASobotta

Und die nächste Fehlermeldung:

Ich bin zwar nun in Outlook angemeldet (Word wird übernommen) - nur habe ich jetzt keinen Zugriff mehr auf die OneDrive for Business Cloud...

Claudia_108

Hallo Galin Karlov

Ich habe geprüft ob der Admin, unlizenziert, Zugriff auf die OneDrive-Daten des Benutzer, auch unlizenziert, hat. Die Seite des Benutzers ist in den Eigenschaften nicht mehr aufgeführt also nicht erreichbar.

Ist eine Office-Lizenz dem Benutzer zugewiesen, ist die Seite erreichbar, klicke ich mit dem Admin auf dem Seite dann erhalte ich keine OneDrive-Daten sondern die Seite (OneDrive Web) die besagt das die Anmeldung erfolgreich war aber jedoch nicht den Kriterien
für den Zugriff auf diese Resource entspricht. Ich soll mich mit einem anderen Konto anmelden.

Freundliche Grüsse

Claudia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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