Bildschirm bleibt schwarz, wenn ich ihn aus dem Ruhezustand aktivieren will

Rainer München · 1. Juli 2019

Hallo, ich habe immer wieder mal das Problem, daß ich den PC aus dem Ruhezustand nicht aktivieren kann (mit linkem Mausklick). Wenn ich den Bildschirm aus- und wieder einschalte, kommt die Meldung: entering powersafe mode. Ich muß dann den PC ausschalten und wieder neu starten, was manchmal dann auch nicht gelingt.

PC-Modell: Dell Inspiron 620 ST mit Dell Bildschirm. Windows7

Keine installierte Software, die in das System eingreift.

Der Fehler besteht seit ca. 3 Wochen.

Die Microsoft Hilfe-Hotline hat mein System gecheckt, konnte mir aber nicht weiterhelfen.

Bei einer Systemdiagnose kommt die Meldung: Nicht normal beendete Systemdienste bei MSSQLServerADHelper100 und SQLAgent$MMPPINSTANCE.

Kennt jemand dieses Problem und kann mir helfen?

Danke und schöne Grüße.

Rainer

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