Bild in Outlook Signatur erscheint beim Empfänger 2 mal

WaterManHB · 26. März 2017

Ich verwende eine Signatur mit einem Bild. Beim Versenden und im Ausgangsordner sieht man, dass das Bild nur 1 mal erscheint. Beim Empfänger sind dann aber zwei Bilder zu sehen.

Wie ist das Problem zu lösen?

Dan_Av

Hallo Andreas,

entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung.

Wie es scheint, besteht das Problem bei der Mail-App des Macs. Bei Outlook ist das Verhalten normal, richtig?

Solltest du meine Aussage bestätigen, dann wende dich bitte an den Apple-Support, da die Mail-App deren Produkt ist und sie dir besser weiterhelfen können.

Bin natürlich für jede andere Frage für dich da.

MfG

D.A.

WaterManHB

Hallo Tobias,

vielen Dank für Deine Antwort. Ich war ein paar Tage nicht im Büro und komme daher erst jetzt zur Antwort.

Bildschirmfotos findest Du in der Anlage. Dabei ist mir aufgefallen, dass das Problem bei dem Mail - Programm meines Macs auftritt. In Outlook für den Mac wird nur 1 Logo angezeigt.

Beste Grüße,

Andreas

Tobias B

Hallo WaterManHB,

ist es dir möglich, ein
Bildschirmfoto des beobachteten Phänomens zwecks besserer Reproduktion zu erstellen? Ist die Signatur bereits überprüft worden?

Ich freue mich auf deine Antwort,

Tobias.

misterziege

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Antwort.

Dann versuche ich es nocheinmal detaillierter anhand eines konkreten Beispiels:

Auf meinem iMac läuft Outlook für Mac Version 15.32 (170309).

Wenn ich von da aus eine Mail schicke und in den Outlook-Einstellungen / Signaturen bei meinem ausgewählten Konto "Neue Nachrichten" und "Antworten/Weiterleitungen" "Keine" ausgewählt habe erscheint im "Verfassen-Fenster" auch wie gewünscht keine Signatur.
Beim Empfänger tauchen allerdings zwei "alte" Signaturen auf...

Wie bekomme ich diese weg?

Vielen Dank für Deine Unterstützung,

.

r3h3

Hallo Leo,

danke, aber meine Frage war wohl nicht präzise gestellt, neuer Versuch:

ich rede von einer Signatur beim E-Mail (siehe Office 2010, Outlook, Einstellungen E-Mail, Signatur), also der Möglichkeit eine Adresse oder den Absender mit Logo (= Bild) einzufügen. Eben genau dieses eingefügte Bild kommt ist zwar bei mir in der gesendeten
Nachricht zu sehen, nicht aber beim Empfänger. Der sieht nur den Dateinamen.

Dieses Problem ist erst in den lt. Wochen entstanden und muss mit einem der lt. Windowsupdates zu tun haben, den vorher lief es einwandfrei.

Danke für den nächsten Versuch

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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