Automatisches Speichern bei Word lässt sich nicht aktivieren

Lulumi99 · 17. Mai 2024

Ich nutze Microsoft 365 an meinem Macbook. Jetzt möchte ich gerne bei Word-Dokumenten Automatisches Speichern aktivieren. Wenn ich draufklicke, fängt es auch an zu laden, aber es steht nur da "Dienste werden geladen" und es kommt nie dazu, dass ich das Dokument tatsächlich hochladen kann. Kann mir da jemand helfen?

IamSherLocked21

Hallo Can,

danke für die Antwort.

zu 1.: Den Artikel hatte ich bereits mehrfach studiert, trotzdem danke für den Tipp

zu 2.: Ich habe das Antivirenprogramm F-Secure Safe installiert. Ich habe das Programm gecheckt, dort werden mir unterbundene Verbindungen angezeigt. Dies scheint nicht das Problem zu sein. Eine Deinstallation des Antivirenprogramms habe ich noch nicht durchgeführt
und würde es auch ungerne tun. Zum einen ein unschöner Aufwand ein Virenprogramm komplett zu entfernen, weil es sich sehr tief eingräbt, zum anderen möchte ich das Tool natürlich auch weiterhin nutzen und nicht für Office darauf verzichten.

Den DISM Scan habe ich durchgeführt sowie auch den SFC Scan. Hier auch keine Lösung.

Bin etwas ratlos weiterhin. Was kann man noch tun? Bin dankbar für alle Tipps.

Beste Grüße

Gijs_H

Hallo IamSherLocked21,

Es hat eine Weile gedauert, seit man in diesem Thread reagiert hat. Ich würde gerne wissen, ob das Problem mit dem automatischen Speichern noch aktuell ist oder ob es jetzt behoben wurde. Lass es uns wissen!

Mit freundlichen Grüßen,

Gijs H.

IamSherLocked21

Mir ist noch etwas aufgefallen! Auf der Office Webseite unter "Mein Konto" steht, dass ich angeblich noch keine Installation verwendet habe (siehe unten). Dabei habe ich Office über den Button "Installieren" auch installiert (Eine Setup Datei wurde heruntergeladen
und über diese dann Office geladen und installiert). Könnte hier irgendwo der Fehler liegen?

Can_S

Moin IamSherLocked21,

da sollte sich ohne Probleme eine Lösung finden.

Gut du hast also bereits eine Neuinstallation durchgeführt, dann können wir das schonmal abhacken.

Ein paar Fragen noch an dich:

Hast du dir
diesen Artikel schon durchgelesen, dort werden die häufigsten Fragen angesprochen und beantwortet.
Sind Irgendwelche Drittanbieter AntiViren/Tuning/Cleaner Programme installiert, die die Netzwerkverbindung mit der Cloud unterbinden könnten?

Falls Ja bitte deinstallieren mit Hersteller gegebenen Deinstallationstool und starte neu.

Vor Neustart bitte einen DISM scan machen und den Pc auf mögliche mängel oder korruptionen überprüfen:

(Kopieren und Einfügen in die CMD Konsole, öffne dieses durch das tippen von CMD in Cortana/Suchfeld, dann drücke STRG+Umschalten+Enter, Kopiere die Kommandos nacheinander in die Konsole)

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

[*]DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
[*]DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Sollte nichts aufkommen kannst du einen SFC scan machen:

sfc /scannow

Lass uns wissen wie es danch aussieht bei dir,

LG

Can S.

Andreas Killer

Könnte vielleicht
Can_S mal mit
Cliff Gu MSFT direkt sprechen?

https://answers.microsoft.com/en-us...o-saving/c6ee8efd-32ff-4fc3-9fe3-3eab6628acae

Wollte ich nur mal so einwerfen.

Andreas.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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