Ausgehende Mails von Outlook Microsoft 365 Family mit eigener Domain werden als Spam abgelehnt

Hallo Daniel,
Bitte gebe mehr Information wie du das externe System funktioniert. Hat es ein eigenes Mailsystem? Wenn das Ticketsystem wie ein App ist, dann bitte prüf, ob du es als Drucker hinzufügen kannst.
Exchange Online von Microsoft 365 hat Limite für gesendete Elemente, die als Spam aufgenommen werden können.
Anzahl der gesendeten ausgehenden Nachrichten : Der Grenzwert für die Anzahl ausgehender Nachrichten, die über EOP gesendet werden, ist hoch genug, um sicherzustellen, dass die normale E-Mail-Kommunikation nicht als Spam behandelt wird. Wenn Sie geschäftliche Massen-E-Mails und keine ausgehenden Nachrichten über EOP senden möchten, sollten Sie entweder einen E-Mail-Drittanbieter (Email Service Provider, ESP) verwenden oder die E-Mails über Ihre lokalen E-Mail-Server senden.
Mehr Details findest du im Artikel.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Schade, dass Microsoft keine Möglichkeit bietet, um die eigene schon bestehende Domain von anderen Anbietern einzubinden.
<br />Die Möglichkeit der Domain Konfiguration selbst vorzunehmen, bleibt wohl exklusiv den Business-Plänen enthalten.
<br />In Microsoft 365 Family ist man also an GoDaddy gebunden. Die Idee mit GoDaddy für eine sehr einfache Einbindung ohne Domainkonfiguration ist für Laien sicherlich eine gute Idee. Trotzdem würde ich mir wünschen, dass es zusätzlich die Möglichkeit gibt, selbständig andere Domain-Anbieter zu konfigurieren.
<br />Apple fährt gerade in diesem Bereich mit dem nächsten Update IOS 15.4 groß auf und wird sehr viele Funktionen zur eigenen Domain nutzerorientiert bereitstellen, weswegen wir wohl zu iCloud+ wechseln werden. Apple geht hier den Weg der eigenen Domain Konfiguration, welche unabhängig vom Domain-Anbieter ist.
<br />Ansonsten kann ich noch den kostenlosen Dienst Zoho Mail empfehlen, bei welchem man die Domain Konfiguration ebenfalls selbst vornehmen kann.
<br />

Hallo Galin,
<br />vielen Dank für deine Antwort.
<br />Meines Wissens sind in Microsoft 365 Family keine Exchange Postfächer inkludiert. Außerdem kann ich damit keine eigenen Domains verwenden. Liege ich hier falsch?
<br />Nochmal meine Frage:
<br />Ich brauche 2 Exchange Postfächer (mit 2 eigenen Domains) sowie Office Apps für meine Frau und mich. Welche Microsoft Pläne sind am sinnvollsten?
<br />

Hallo Olivia,
<br />mit einem Freund gemeinsam haben wir eine Domain mit 3 Mailadressen in ein 365 Family übernommen, in dem auch Mailadressen des Freundes sind und nun sollte die Domain mit den 3 Mailadressen in ein neu abzuschließendes Microsoft 365 (ein family oder business standard) übertragen werden ohne Mails zu verlieren, wie gehe ich am besten dabei vor?
<br />Danke Sepp
<br />

Ich habe nun einige Stunden damit verbracht das Problem zu verstehen.

Das Problem ist offenbar, dass outlook.com Mails von 2en meiner Domains für Spam hält. In diesen Fällen werden ausgehende Mails von outlook.com nicht zugestellt. Bei eingehenden Mails von diesen Domains an outlook.com erscheint:

Vorsicht! Dieser Absender hat die Überprüfungen zu betrügerischen Inhalten nicht bestanden.

Betroffen sind Emails von @obloco.de und von @bankcroft.eu

Von beiden URLs werden keine Spamnachrichten verschickt. Auch unterhalten wir keine Newsletter- oder Emailverteiler über diese Endungen.

Gerne bin ich bereit eine entsprechende Erklärung zu unterzeichnen.